Pravila pretplate
Zadnje ažuriranje: kolovoz 2025.
Na Bezvremenski skok™, želimo da vaše iskustvo članstva bude jasno, fleksibilno i bez stresa. Ova politika objašnjava kako naše pretplate funkcioniraju i kako možete zadržati kontrolu.
Besplatna probna razdoblja
- Mnogi naši programi (e.g., Bezvremenska škola skokova, VO₂ Max Shreds) počinju s besplatno probno razdoblje.
- Probna razdoblja automatski se pretvaraju u plaćene pretplate osim ako se ne otkažu prije isteka probnog razdoblja.
- Probno razdoblje možete otkazati u bilo kojem trenutku kako biste izbjegli naplatu.
Naplata & Obnove
- Pretplate se automatski obnavljaju na 28-dnevni ciklus naplate (ne kalendarski mjeseci).
- Datum vaše obnove bit će pomicati se svaki ciklus za 28 dana od originalnog datuma prijave.
- Godišnji planovi (ako se nude) se naplaćuju jednom godišnje; inače, slijede ponavljajući planovi svakih 28 dana raspored.
- Plaćanja se obrađuju sigurno putem Shopifyja, Stripea, PayPala ili drugih integriranih platformi.
- Možete otkazati u bilo kojem trenutku; pristup ostaje aktivan do kraja trenutnog razdoblja od 28 dana.
Objava o plaćanju (kratko):
"Pretplatom pristajete na ponavljajući troškovi svakih 28 dana do otkazivanja. Otkažite bilo kada putem poveznice za članstvo. Nema skrivenih koraka.
Upravljanje pretplatom
- Uvijek imate kontrolu — pretplate možete upravljati ili otkazati u bilo kojem trenutku putem "Upravljanje mojim članstvom" poveznicu u vašoj pozdravnoj e-poruci ili kontaktiranjem support@timelessjump.com.
- Nakon otkazivanja, vaše članstvo će ostati aktivno do kraja tekućeg ciklusa naplate.
Povrat novca
- Plaćanja pretplate su općenito nepovratno nakon naplate.
- Povrat novca može se izdati ako imate nije prijavljen, aktiviran ili korišten vaše članstvo.
- Kao znak pažnje, možemo vam vratiti novac najnoviji mjesec ako nas odmah kontaktirate. Ne možemo izdati retroaktivne povrate novca za ranije mjesece ako se otkrije korištenje.
Važno: Nema potrebe za povratom sredstava
Ako ikada naiđete na problem, kontaktirajte nas izravno na support@timelessjump.comOdmah ćemo vam pomoći — nema potrebe za podnošenjem zahtjeva za povrat novca vašoj banci, što samo usporava rješavanje.
Naša predanost
Vjerujemo u pravednost, transparentnost i davanje potpune kontrole. Nema skrivenih koraka, nema muke - samo jasne politike osmišljene kako bi vaše putovanje Timeless Jumpa bilo glatko.
📧 Za pitanja ili pomoć: support@timelessjump.com