Povrat novca & Pravila povrata
Zadnje ažuriranje: kolovoz 2025.
Na Bezvremenski skok™, vaše zadovoljstvo nam je glavni prioritet. Stojimo iza svakog proizvoda i programa koji stvorimo i uvijek smo tu da vas podržimo. Ako nešto nije u redu, mi ćemo to ispraviti.
👉 Ne morate podnijeti zahtjev za povrat novca svojoj banci — Odmah ćemo vam pomoći i brže riješiti vaš zahtjev, bez odgoda ili komplikacija.
Naše jamstvo
- 100-dnevno jamstvo bez rizika – Ako niste u potpunosti zadovoljni u prvih 100 dana, možete vratiti proizvod i dobiti povrat novca.
- 1-godišnje jamstvo bez pucanja – Sva naša užad izrađena su za trajnost. Ako vam se uže pokvari ili pukne pri normalnoj upotrebi unutar 1 godine, zamijenit ćemo ga besplatno.
Povrat (fizički proizvodi)
- Proizvodi se mogu vratiti u roku od 30 dana isporuke u nekorištenom stanju i originalnom pakiranju.
- Za početak povrata pošaljite e-poštu support@timelessjump.com s vašim brojem narudžbe.
- Nakon odobrenja, dat ćemo vam upute i obraditi vaš povrat novca na izvorni način plaćanja u roku od 5–10 radnih dana.
Povrat novca (članstva & Pretplate)
- Besplatna probna razdoblja automatski se pretvaraju u plaćene pretplate osim ako se ne otkažu prije isteka probnog razdoblja.
- Uvijek imate kontrolu i možete otkazati svoje članstvo u bilo kojem trenutku.
- Povrat novca: Vratit ćemo vam novac za članstvo ako ga niste koristili, aktivirali ili se prijavili. Iz pristojnosti vam možemo vratiti i naplaćeno prošli mjesec ako nas odmah kontaktirate. Međutim, ne možemo retroaktivno vratiti novac za protekle mjesece ako se otkrije korištenje.
- Otkazivanje zaustavlja buduće naplate i zadržat ćete pristup do kraja trenutnog ciklusa naplate.
Naše obećanje Vama
Vjerujemo u pravednost, fleksibilnost i transparentnost. Nema skrivenih koraka, nema muke - samo jasne politike koje štite vašu investiciju i čine vaše putovanje s Timeless Jump bez stresa.
Za pomoć s povratom, refundacijom ili zamjenom:
📧 support@timelessjump.com