Mga Madalas Itanong (FAQ)
Narito ang mga pinakakaraniwang tanong, nasagot.
Kailangan pa ba ng tulong? Email support@timelessjump.com — nandito kami para sa iyo.
Mga lubid & Pagsasanay
1) Aling lubid ang pinakamainam para sa mga nagsisimula?
Gustung-gusto ng karamihan sa mga nagsisimula ang aming Beaded Freestyle-Flow™. Ang bigat at hugis ng butil ay nagbibigay ng malinaw na feedback, hawakan ang kanilang arko, at hindi kink—perpekto para sa pag-aaral ng ritmo, timing, mga krus, at freestyle.
Kung nakatutok ka sa conditioning at bilis, ang PVC Turbo-Flow™ (5 mm string-core) ay mas magaan at mas mabilis—mahusay para sa footwork, stamina work, at double unders.
Maraming mga atleta ang nagpapanatili pareho: beaded para sa mga kasanayan/freestyle, PVC para sa bilis/conditioning.
2) Aling jump rope ang tama para sa akin?
Pumili batay sa layunin:
- Mga kasanayan & freestyle: Beaded Freestyle-Flow™
- Cardio & bilis (kabilang ang mga DU): PVC Turbo-Flow™
- Malakas na conditioning: Isaalang-alang ang mas mabibigat na variant (kapag available)
Tingnan ang aming malalim Gabay sa lubid upang tumugma sa mga layunin, badyet, at pakiramdam.
3) Anumang mga tip sa nagsisimula?
Magsimula nang mabagal, itago ang mga siko, tumalon nang mababa (1–2 cm), at paikutin mula sa mga pulso. Gumamit ng a Walang-hanggang Jump Mat upang mabawasan ang epekto at protektahan ang iyong lubid. Magsanay ng 5–10 minuto nang tuluy-tuloy, magdagdag ng iba't ibang uri, at ipagdiwang ang maliliit na panalo.
4) Paano ko maiiwasan ang mga shin splints o pananakit?
Unti-unting volume, malambot na ibabaw (nakakatulong ang aming banig), wastong kasuotan sa paa, banayad na paggalaw ng guya/bukong, at anyo (tahimik na paglapag). Kung patuloy ang pananakit, magpahinga at kumunsulta sa isang propesyonal.
5) Gaano katagal dapat ang aking jump rope?
Bilang panimulang punto, tumayo sa gitna ng lubid: dapat maabot ang mga hawakan gitna ng dibdib. Habang pagpapabuti ka, unti-unting paikliin para sa kahusayan at kontrol.
6) Paano ko isasaayos ang haba ng lubid?
Ang bawat lubid ay bahagyang naiiba. Tingnan ang Pangangalaga sa Lubid & Gabay sa Sukat para sa sunud-sunod na mga larawan (beaded at PVC).
7) Ang aking PVC na lubid ay nakapulupot—ano ang gagawin ko?
Dahan-dahang painitin ang kurdon (silaw ng araw o mainit na silid), isabit ito nang diretso, o ilagay sa ibabaw Walang-hanggang Jump Mat sa ilalim ng magaan na pag-igting. Mag-imbak nang maluwag (hindi masikip na baluktot).
Timeless Jump App, School & Mga programa
8) Paano ko maa-access ang Timeless Jump App o Skool?
Pagkatapos bumili, makakatanggap ka hiwalay na mga imbitasyon sa email. I-click para i-activate. Hindi mo sila mahanap? Suriin ang mga spam/social na tab o hanapin ang “Welcome to Timeless Jump”. suplado pa rin? Mag-email sa amin—ipapadala namin muli.
9) Hindi ko natanggap ang aking imbitasyon. ano ngayon?
Email support@timelessjump.com gamit ang iyong email ng order. Muli naming ipapadala ang iyong link sa pag-activate at tiyaking papasok ka.
10) Paano gumagana ang mga subscription at libreng pagsubok?
Maraming mga programa ang nagsisimula sa a libreng pagsubok, pagkatapos ay magpatuloy sa a umuulit na 28-araw na cycle ng pagsingil. kaya mo pamahalaan o kanselahin anumang oras sa pamamagitan ng iyong link na “Pamahalaan ang Aking Membership” (ipinadala sa iyong welcome email) o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa suporta. Nananatili ang access hanggang sa katapusan ng iyong kasalukuyang panahon.
11) Ire-refund mo ba kung nakalimutan kong kanselahin?
Ire-refund namin kung ang membership hindi nagpapakita ng pag-activate/pag-sign-in/paggamit. Bilang paggalang, maaari naming i-refund ang pinakabagong 28-araw na cycle kung aabot ka kaagad. Hindi namin mai-refund ang mga naunang cycle kung matukoy ang paggamit.
Mga Order, Pagpapadala & Customs
12) Nasaan ang aking order?
Makakakuha ka ng kumpirmasyon sa pagpapadala na may a link sa pagsubaybay.Karaniwang mga bintana:
- UAE & Gitnang Silangan: 5–10 araw ng negosyo
- USA & Canada: 5–7 araw ng negosyo
- Europa: 5–10 araw ng negosyo
- Iba pang bahagi ng mundo: 7–15 araw ng negosyo
Ang mga isyu sa peak season, customs, o courier ay maaaring magdagdag ng oras. Tutulungan ka naming subaybayan at lutasin ang anumang mga pagkaantala.
13) Nagpapadala ka ba sa ibang bansa?
Oo, sa buong mundo. Karamihan ang mga paghahatid ay makinis sa dulo. Sa ilang rehiyon (e.g., Turkey, Mexico, South Africa), ang mga lokal na awtoridad ay maaaring mangailangan ng a pambansang ID/numero ng buwis upang linisin ang mga kaugalian. Mangyaring ihanda ito kung hihilingin.
14) Sino ang nagbabayad ng mga tungkulin o VAT?
Internasyonal na mga customer ay responsable para sa anumang lokal mga tungkulin sa customs, VAT, o mga bayarin sa pag-import. Susuportahan ka namin ng dokumentasyon at gabay.
15) Ang aking pakete ay nawala o dumating na sira—ano ang dapat kong gawin?
Email support@timelessjump.com sa loob 7 araw ng inaasahang paghahatid (nawala) o resibo (nasira). Iimbestigahan namin at papalitan kung kinakailangan.
Ibinabalik, Warranty & Mga garantiya
16) Ano ang iyong patakaran sa pagbabalik?
Nag-aalok kami ng isang 100-Araw na Garantiyang Walang Panganib sa mga pisikal na produkto. Ang mga hindi nagamit na item sa orihinal na packaging ay maaaring ibalik sa loob 30 araw ng paghahatid—magsimula sa pamamagitan ng pag-email sa suporta kasama ang iyong numero ng order.
17) Pinapalitan mo ba talaga ang mga lubid kung pumutok ang mga ito?
Oo. Ang aming 1-Taon na Walang Snap Warranty sumasaklaw sa mga depekto sa pagmamanupaktura at pagkasira sa ilalim ng normal na paggamit. Makipag-ugnayan sa amin gamit ang maikling video/larawan at mga detalye ng order.
18) Gaano kabilis ang mga refund?
Kapag naaprubahan/natanggap, ang mga refund ay ipoproseso sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad sa loob 5–10 araw ng negosyo.
19) Dapat ba akong magsampa ng chargeback sa bangko kung may isyu?
Hindi na kailangan. Direktang makipag-ugnayan sa amin sa support@timelessjump.com at aayusin natin ito kaagad. Ang mga chargeback ay nagpapabagal sa lahat; mas mabilis naming pinangangasiwaan ang mga refund at pagpapalit sa loob ng bahay.
Mga Pagbabayad, Mga Promosyon & Mga order
20) Anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap mo?
Mga pangunahing card, Apple/Google Pay (kung saan available), at PayPal sa pamamagitan ng aming secure na pag-checkout.
21) Nag-aalok ka ba ng mga promo o discount code?
Nagpapatakbo kami ng mga limitadong promosyon. Panoorin ang aming mga banner ng site at @Timeless_Jump socials, o sumali sa newsletter para sa maagang pag-access.
22) Maaari ko bang baguhin o kanselahin ang aking order?
Ang mga order ay kadalasang maaaring ayusin sa loob 12 oras ng pagbili. Mag-email sa amin ASAP. Kung naproseso/naipadala na ito, gamitin ang aming mga opsyon sa pagbabalik.
Availability ng Produkto, Mga Kulay & Pag-aalaga
23) Bakit hindi mo i-stock ang bawat kulay?
Priyoridad namin ang performance, tibay, at pare-parehong stock sa aming pangunahing mga daanan ng kulay. Ang mga bagong kulay ay bumababa sa limitadong pagtakbo—sundan ang aming mga social para sa mga release.
24) Kailangan ko ba ng banig?
Lubos na inirerekomenda. Ang Walang-hanggang Jump Mat pinoprotektahan ang mga kasukasuan at sahig, pinapahaba ang buhay ng lubid, at pinapakinis ang curve ng iyong pag-aaral.
25) Paano ko aalagaan ang aking lubid?
Iwasan ang magaspang na kongkreto, mag-imbak ng maluwag na nakapulupot, huwag mag-iwan ng mga lubid na baluktot nang husto, at panatilihing malinis ang mga kuwintas. Tingnan ang Pangangalaga sa Lubid & Gabay sa Sukat para sa madaling mga hakbang sa pagpapanatili.
Kaligtasan & Edad
26) Masyado na ba akong matanda para magsimula?
Ang jump rope ay nasusukat.Kung bago ka o babalik, isaalang-alang ang isang mabilis na pagsusuri sa iyong doktor, magsimula sa maikling session (5–10 min), gumamit ng tamang sapatos, at magsanay sa banig. Dahan-dahang umunlad at makinig sa iyong katawan.
27) Ligtas ba ito para sa mga bata?
Sa pangangasiwa at naaangkop na haba ng lubid, ang mga bata ay maaaring makinabang mula sa koordinasyon at cardio. Palaging tiyakin ang ligtas na espasyo, tamang sapatos, at maiikling session.
Negosyo, Pakyawan & Komunidad
28) Nag-aalok ka ba ng pakyawan o B2B na pagpepresyo para sa mga gym, paaralan, o studio?
Oo. Email ghadi@timelessjump.com kasama ang mga detalye ng iyong organisasyon at tinantyang dami.
29) Nagho-host ka ba ng mga meetup o workshop?
Nagpapatakbo kami ng mga kaganapan at hamon sa komunidad sa buong taon (lalo na sa Dubai). Sumali sa Walang-hanggan Jump School at sundan ang aming mga social para sa mga petsa.
Mga Mabilisang Link (Iminungkahing)
- Pangangalaga sa Lubid & Gabay sa Sukat
- Patakaran sa Pagpapadala
- Nagbabalik & Patakaran sa Pag-refund
- Subscription & Mga Patakaran sa Pagkansela
Kailangan mo ng iba? support@timelessjump.com — mabilis nating ayusin ito.