Patakaran sa Pagpapadala

Huling Na-update: Agosto 2025

Sa Timeless Jump™, kami ay nakatuon sa paghahatid ng iyong order nang mabilis, ligtas, at may ganap na transparency. Pakisuri ang aming mga detalye sa pagpapadala sa ibaba:


Oras ng Pagproseso

  • Ang mga order ay pinoproseso sa loob 1–2 araw ng negosyo (kabilang ang katapusan ng linggo at pista opisyal).
  • Makakatanggap ka ng email ng kumpirmasyon na may impormasyon sa pagsubaybay kapag naipadala na ang iyong order.


Mga Pagpipilian sa Pagpapadala & Mga Oras ng Paghahatid&

  • Libreng Karaniwang Pagpapadala inaalok sa mga karapat-dapat na order (tulad ng nakasaad sa checkout).
  • Karaniwang oras ng paghahatid:
  • USA & Canada: 5–7 araw ng negosyo
  • UAE & Gitnang Silangan: 7–10 araw ng negosyo
  • Europa: 5–10 araw ng negosyo
  • Iba pang bahagi ng Mundo: 7–15 araw ng negosyo
  • Maaaring available ang express shipping sa checkout para sa karagdagang bayad.


Mga International Order

  • Pananagutan ng mga internasyonal na customer ang anuman mga tungkulin sa customs, VAT, o mga bayarin sa pag-import inilapat ng kanilang lokal na awtoridad.

  • Sinasaklaw namin ang karamihan sa proseso para maging maayos ang paghahatid. Gayunpaman, sa ilang mga rehiyon (tulad ng Turkey, Mexico, o South Africa), ang mga lokal na regulasyon ay maaaring mangailangan ng mga customer na magbigay pambansang ID o mga numero ng pagkakakilanlan ng buwis para sa customs clearance.
  • Walang pananagutan ang Timeless Jump™ para sa mga pagkaantala na dulot ng customs clearance o hindi pagbibigay ng kinakailangang dokumentasyon.


Pagsubaybay sa Iyong Order

  • Kapag naipadala na, makakatanggap ka ng link sa pagsubaybay sa pamamagitan ng email.
  • Mangyaring payagan hanggang sa 24–48 oras para lumitaw ang mga update sa pagsubaybay.

Subaybayan ang iyong order dito.


Mga pagkaantala & Mga pagbubukod

Habang nilalayon naming maghatid sa oras, maaaring magkaroon ng mga pagkaantala dahil sa:

  • Mga inspeksyon sa customs
  • Mga pagkagambala sa courier
  • Mga peak holiday season

Pinahahalagahan namin ang iyong pasensya at palagi kang susuportahan sa pagsubaybay at paglutas ng mga isyu sa paghahatid.


Nawala o Nasira ang mga Package

  • Kung ang iyong pakete ay nawala habang dinadala o dumating na sira, makipag-ugnayan sa amin kaagad sa support@timelessjump.com.
  • Ang mga paghahabol ay dapat isumite sa loob 7 araw ng paghahatid (o inaasahang paghahatid para sa mga nawawalang item).


Mga tanong

Para sa anumang mga katanungang nauugnay sa pagpapadala, mangyaring makipag-ugnayan sa aming team ng suporta sa support@timelessjump.com.