Politica de anulare
Ultima actualizare: august 2025
La Salt Atemporal™, prețuim flexibilitatea și transparența. Vă rugăm să consultați termenii de anulare de mai jos atât pentru comenzile fizice, cât și pentru abonamentele digitale.
Credem în păstrarea lucrurilor clar, corect și simpluDeții întotdeauna controlul asupra abonamentelor tale, iar noi oferim modalități transparente de a le gestiona sau anula oricând.
Echipa noastră de asistență este aici pentru a vă ajuta oricând aveți nevoie, asigurându-vă că experiența dumneavoastră rămâne fără stres. Fie că este vorba de anularea unei comenzi sau de gestionarea unui abonament, vă vom ghida la fiecare pas.
Comenzi fizice
- Comenzile pot fi anulate în termen de 12 ore de la cumpărare prin contactarea support@timelessjump.com.
- Odată ce o comandă a fost procesată sau expediată, aceasta nu mai poate fi anulată. Cu toate acestea, o puteți returna în cadrul [Condițiilor de returnare]. & Politica de rambursare.
Abonamente & Abonamente
- Perioade de probă gratuite (e.g., programele Timeless Jump Skool sau VO₂ Max) se vor transforma automat în abonamente plătite, cu excepția cazului în care sunt anulate înainte de încheierea perioadei de probă.
- Îți poți anula abonamentul în orice moment prin linkul „Gestionează-mi abonamentul” trimis în e-mailul de bun venit sau contactând support@timelessjump.com.
- Anularea oprește facturarea viitoare, dar nu rambursează sumele parțiale deja facturate pentru luni.
- Rambursări: Emitem rambursări doar dacă abonamentul dumneavoastră nu a fost utilizat, activat sau nu prezintă semne de conectare sau utilizare. Din respect pentru dumneavoastră, este posibil să vă rambursăm... cea mai recentă lună dacă ne contactați prompt. Cu toate acestea, nu putem emite rambursări retroactive pentru lunile anterioare dacă contul a fost accesat sau utilizat.
- La anulare, veți păstra accesul până la sfârșitul ciclului de facturare curent.
Contact
Pentru asistență în cazul anulărilor:
📧 support@timelessjump.com