Политика за доставка

Последна актуализация: август 2025 г.

В Безкраен скок™, ние се ангажираме да доставим поръчката ви бързо, сигурно и с пълна прозрачност. Моля, прегледайте нашите данни за доставка по-долу:


Време за обработка

  • Поръчките се обработват в рамките на 1–2 работни дни (включително уикендите и празниците).
  • Ще получите имейл за потвърждение с информация за проследяване, след като поръчката ви бъде изпратена.


Опции за доставка & Време за доставка&

  • Безплатна стандартна доставка се предлага за отговарящи на условията поръчки (както е посочено при плащане).
  • Типични срокове за доставка:
  • САЩ & Канада: 5–7 работни дни
  • ОАЕ & Близкия изток: 7–10 работни дни
  • Европа: 5–10 работни дни
  • Останалата част от света: 7–15 работни дни
  • Експресна доставка може да е налична при плащане срещу допълнително заплащане.


Международни поръчки

  • Международните клиенти са отговорни за всички мита, ДДС или такси за внос прилагани от местните им власти.

  • Ние покриваме по-голямата част от процеса, за да осигурим безпроблемна доставка. В някои региони (като например Турция, Мексико или Южна Африка), местните разпоредби може да изискват от клиентите да предоставят национален идентификационен номер или данъчен идентификационен номер за митническо оформяне.
  • Timeless Jump™ не носи отговорност за закъснения, причинени от митническо оформяне или непредоставяне на необходимата документация.


Проследяване на поръчката ви

  • След като пратката бъде изпратена, ще получите линк за проследяване по имейл.
  • Моля, позволете до 24–48 часа за да се показват актуализациите за проследяване.

Проследете поръчката си тук.


Закъснения & Изключения

Въпреки че се стремим да изпълняваме навреме, е възможно да възникнат забавяния поради:

  • Митнически проверки
  • Прекъсвания на куриерските услуги
  • Пикови празнични сезони

Оценяваме търпението ви и винаги ще ви подкрепяме в проследяването и разрешаването на проблеми с доставката.


Изгубени или повредени пакети

  • Ако пакетът ви е изгубен по време на транспортиране или пристигне повреден, свържете се с нас незабавно на support@timelessjump.com.
  • Исковете трябва да бъдат подадени в рамките на 7 дни за доставка (или очаквана доставка за изгубени пратки).


Въпроси

За всякакви въпроси, свързани с доставката, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на support@timelessjump.com.