Възстановявания на суми & Политика за връщане


Последна актуализация: август 2025 г.

В Безкраен скок™, вашето удовлетворение е наш основен приоритет. Ние стоим зад всеки продукт и програма, които създаваме, и винаги сме тук, за да ви подкрепим. Ако нещо не е наред, ще го поправим.

👉 Не е необходимо да подавате заявление за сторниране на плащане в банката си — Ще ви помогнем незабавно и ще разрешим заявката ви по-бързо, без забавяне или усложнения.


Нашата гаранция

  • 100-дневна гаранция без риск – Ако не сте напълно доволни в рамките на първите 100 дни, можете да върнете продукта за възстановяване на сумата.
  • 1-годишна гаранция без счупване – Всички наши въжета са изработени за издръжливост. Ако въжето ви се скъса или скъса при нормална употреба в рамките на 1 година, ще го заменим безплатно.


Връщане (физически продукти)

  • Продуктите могат да бъдат върнати в рамките на 30 дни за доставка в неизползвано състояние и оригинална опаковка.
  • За да започнете връщане, изпратете имейл support@timelessjump.com с номера на вашата поръчка.
  • След одобрение ще Ви предоставим инструкции и ще обработим възстановяването на сумата Ви по първоначалния метод на плащане в рамките на 5–10 работни дни.


Възстановявания на суми (членства & Абонаменти)

  • Безплатните пробни периоди автоматично се превръщат в платени абонаменти, освен ако не бъдат анулирани преди края на пробния период.
  • Винаги имате контрол и можете да прекратите членството си по всяко време.
  • Възстановявания на суми: Ще възстановим сумата за членството ви, ако не сте го използвали, активирали или влезли в профила си. Като знак на учтивост, може също да възстановим сумата за фактурирано миналия месец ако се свържете с нас своевременно. Не можем обаче да възстановим сумата със задна дата за минали месеци, ако бъде установено използване.
  • Анулирането спира бъдещото фактуриране и ще запазите достъп до края на текущия си цикъл на фактуриране.


Нашето обещание към Вас

Вярваме в справедливостта, гъвкавостта и прозрачността. Без скрити стъпки, без затруднения – само ясни политики, които защитават вашата инвестиция и правят пътуването ви с Timeless Jump без стрес.

За помощ при връщане, възстановяване на суми или замяна:

📧 support@timelessjump.com