Политика за поверителност

Последна актуализация: август 2025 г.

Timeless Jump, Inc. („Вечен скок„ние“, „нас“, „наш“) уважава вашата поверителност. Тази Политика обяснява какво събираме, как го използваме и какви възможности имате, когато пазарувате в timelessjump.com, присъединете се към нашите програми (Skool/App) или взаимодействайте с нас.

Ако имате въпроси, свържете се с support@timelessjump.com.


1) Кои сме ние & обхват

Тази Политика се отнася за нашия уебсайт, плащането в магазина, приложението Timeless Jump и общността Skool (хоствани на платформи на трети страни), имейли/SMS/WhatsApp, събития и обслужване на клиенти.

Ние сме администратор на данни за вашите лични данни (съгласно GDPR/законодателството на Обединеното кралство). Някои партньори действат като процесори (вижте Раздел 6).


2) Информация, която събираме

Вие предоставяте: име, имейл, телефон, адрес за доставка/фактуриране, данни за акаунта, избрани членове, отговори на анкети, съобщения за поддръжка, публикации в общността, подадени предизвикателства, снимки/видеоклипове (UGC) и – където се изисква за митнически цели –национални/данъчни идентификационни номера (e.g., Турция, Мексико, Южна Африка).

Автоматично: устройство & данни за браузъра, IP адрес, приблизително местоположение, идентификатори на „бисквитки“, прегледани страници, кликвания, данни за сесии и активност на покупките (чрез инструментите на Shopify/аналитика).

От други: доставчици на плащания (статус на плащането, последни 4 цифри/марка — никога цялата карта), куриерски компании, услуги за борба с измами/предотвратяване на сторнирани плащания и социални/рекламни платформи, когато взаимодействате с нашите реклами или свързвате акаунти.

Данни за плащане: Данните за картата се обработват от нашите оператори на плащания (e.g., Shopify Payments/Stripe/PayPal) и са не се съхранява от нас.


3) Как използваме вашата информация

  • Поръчки & доставка: обработване на плащания, изпълнение, изпращане, осигуряване на проследяване и обработка на връщания/гаранции.
  • Членства: изпращане на покани, разрешаване на достъп до приложението/Skool, управление на абонаменти (28-дневно фактуриране), поддръжка на функции за коучинг и напредък.
  • Поддръжка & безопасност:& отговаряне на съобщения, проверка на самоличността, предотвратяване на измами/злоупотреби, разрешаване на спорове (включително сторнирани плащания).
  • Опит: персонализиране на съдържанието, запомняне на предпочитанията, подобряване на производителността на уебсайта/приложението.
  • Маркетинг (със съгласие, когато е необходимо): имейли/SMS/реклами за продукти, програми и събития; измерване и оптимизиране на кампании.
  • Съответствие с правните норми: данъчни/счетоводни, потребителски искания, съдебни решения, митнически изисквания (вкл. идентификационни номера, когато това се изисква по закон).


4) Правни основания (GDPR/UK)

  • Договор: да извършва покупки, да доставя продукти и да предоставя членства.
  • Легитимни интереси: сигурност на сайта, предотвратяване на измами, подобряване на продуктите, ограничен директен маркетинг, където е разрешено.
  • Съгласие: аналитични/рекламни бисквитки, имейл/SMS маркетинг, където е необходимо.
  • Правно задължение: данъци, счетоводство и защита на потребителите.
  • Жизненоважни интереси/Обществена задача: рядко, e.g., проблеми с безопасността.


5) Бисквитки & проследяване

Използваме „бисквитки“, пиксели, SDK и подобни технологии за функционалност на сайта, анализи и реклама. Управлявайте предпочитанията си по всяко време чрез Настройки на бисквитките (долен колонтитул) и вижте нашите Политика за бисквитките за подробности. Където е технически възможно, ние уважаваме Глобален контрол на поверителността (GPC) сигнали за предпочитания за отказване.


6) Как споделяме информация

Ние го правим не продават лична информация.Можем да „споделяме“ (термин на CPRA) идентификатори с рекламни партньори за рекламиране в различни контексти, освен ако не се откажете.

Споделяме данни с доверени лица доставчици на услуги които ни помагат да работим, съгласно договори, които ограничават използването им до нашите инструкции:

  • Търговия & плащания: Shopify, платежни шлюзове, предотвратяване на измами/сторниране на плащания.
  • Изпълнение & доставка: складове, превозвачи, митнически агенти (вкл. идентификационни номера, когато се изисква от местното законодателство).
  • Общност & коучинг: платформи, захранващи приложението/Skool, видео хостинг, сесии на живо.
  • Анализ & реклами: платформи за измерване и реклама (e.g., Google/Meta/TikTok, според случая).
    • &Поддръжка & комуникации: имейл, SMS/WhatsApp инструменти, бюро за помощ.

Можем да разкрием информация, ако това се изисква от закона, за да защитим права/безопасност или при прехвърляне на бизнес (e.g., сливане).


7) Международни преводи

Ние работим в световен мащаб и е възможно да прехвърляме данни към държави, които може да не предлагат същото ниво на защита като вашата. Когато е необходимо, използваме подходящи предпазни мерки (e.g., Стандартни договорни клаузи) за данни от ЕИП/Обединеното кралство.


8) Задържане

  • Поръчки & фактури: обикновено 7 години (данъчни/счетоводни).
  • Членство & данни за общността: докато акаунтът ви е активен и за разумен период след това (e.g., 24 месеца) или при необходимост за съдебни искове.
  • Маркетингови данни: докато не се откажете или съгласието ви не бъде оттеглено.

    Изтриваме или анонимизираме данните, когато вече не са необходими.


9) Вашите права & избори

ЕИП/Обединено кралство: достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, възражение и преносимост на данните; оттегляне на съгласието по всяко време (не засяга предишната обработка).

Калифорния (CPRA): право на информация/достъп, изтриване, коригиране, отказ от продажба/споделяне, ограничаване на използването на чувствителна информация и недискриминация.

Как да тренирате: имейл support@timelessjump.comМоже да проверим вашата заявка (и упълномощените агенти).

Маркетингови възможности: връзки за отписване в имейли; отговорете със STOP за SMS; деактивирайте реклами/аналитици в Настройки на бисквиткитеизползвайте предпочитанията за реклами на Google/Meta.

Не проследявай: няма стандарт; ние се стремим да го спазваме ГПЦ сигнали.


10) Съдържание от общността, записи & Потребителско съдържание

Публикациите, които правите в нашата общност (Skool/App), може да са видими за други членове. Възможно е да... запис на сесии на живо (e.g., семинари или ревюта); ще ви уведомим кога се извършва записът. Може да публикуваме вашите препоръки/потребителско съдържание с ваше съгласие (или както е разрешено от условията на платформата); можете да отмените бъдещото използване, като се свържете с нас.


11) Поверителност на децата

Нашите услуги са предназначени за възрастни. Ако разберем, че сме събрали лични данни от дете без съответното съгласие, ще ги изтрием.


12) Сигурност

Използваме административни, технически и физически предпазни мерки, подходящи за риска (криптиране при пренос, контрол на достъпа, практики за минимални привилегии). Никоя система не е 100% сигурна; моля, пазете вашите идентификационни данни в безопасност и ни уведомявайте за всяко предполагаемо нарушение.


13) Възстановяване на плащания & разрешаване на спорове

Ако нещо не е наред, първо се свържете с нас в support@timelessjump.comОбикновено можем да разрешим проблемите по-бързо от банков спор. Също така работим с партньори по плащания и разрешаване на спорове, за да предотвратим измами и да обработим исковете справедливо.


14) Промени в тази Политика

Възможно е да актуализираме тази Политика, за да отразим промени в законите, технологиите или нашите практики. Ще публикуваме новата дата в началото; съществените промени ще бъдат маркирани на сайта.


15) Свържете се с нас

Timeless Jump, Inc.

Запитвания относно поверителността: support@timelessjump.com