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A Timeless Jump, Inc. ("Timeless Jump") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger as informações sobre você ("dados pessoais") que você pode compartilhar conosco.
A Política de Privacidade da Timeless Jump (doravante denominada "A Política") foi elaborada para ajudar você a entender como coletamos e usamos seus dados pessoais e ajudá-lo a tomar decisões informadas ao fornecer dados pessoais à Timeless Jump como visitante ou usuário registrado emwww.timelessjump.com e/ou como usuário de um aplicativo para dispositivo iOS ou Android da Timeless Jump (um “Aplicativo”).
A Política também explica seus direitos em relação aos seus dados pessoais e como entrar em contato conosco ou com um regulador relevante caso tenha uma reclamação.
Coletamos, usamos e somos responsáveis por certos dados pessoais sobre você. Quando fazemos isso, estamos sujeitos às leis de privacidade de dados do país onde você normalmente reside. Na União Europeia, este será o Regulamento Geral de Proteção de Dados (" RGPD ").
Ao usar este site ou um App, você aceita esta política de privacidade. Se você não concorda com esta política, por favor, não use o site Timeless Jump ou um App. Seu uso continuado do site ou um App após a publicação de alterações a estes termos significará que você aceita essas alterações.
A Política se refere somente ao uso do nosso site e aplicativos.
Nosso site pode fornecer links para sites de terceiros que estão fora do nosso controle e não são cobertos pela Política, por exemplo Facebook® e Twitter® . Esses sites de terceiros também podem coletar informações sobre você de acordo com suas próprias políticas de privacidade separadas. Nós o encorajamos a revisar as políticas de privacidade publicadas nesses (e em todos) sites para aprender sobre as políticas e práticas desses sites com relação às suas informações de identificação pessoal.
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre a Política, entre em contato conosco primeiro aqui.
QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?
ATRAVÉS DO NOSSO SITE
Só temos acesso para coletar informações que você nos fornece voluntariamente por e-mail ou outro contato direto seu. Somos os únicos proprietários das informações coletadas emwww.timelessjump.com . Não venderemos ou alugaremos essas informações a ninguém, exceto conforme permitido pela Política ou especificamente autorizado por você.
Se você escolher se registrar conosco e criar um perfil de usuário, você deverá digitar seu nome, e-mail e criar uma senha. Além disso, você tem a opção de armazenar seu endereço de entrega.
Usuários convidados são obrigados a fornecer apenas as informações razoavelmente necessárias para concluir qualquer transação que tenham iniciado, incluindo um endereço de e-mail, informações de cobrança e envio. No entanto, diferentemente de um usuário registrado que pode optar por ter informações de cobrança e envio armazenadas, as informações de cobrança e envio de usuários convidados não serão armazenadas e serão usadas apenas para fins de conclusão da transação para a qual foram fornecidas.
Usaremos dados de sessão do navegador para armazenar seu carrinho de compras, bem como sua sessão enquanto você navega no site. Seus dados serão armazenados apenas para essa sessão do navegador. No entanto, se você tiver efetuado login como usuário registrado, suas atividades serão salvas por sessão do navegador e armazenadas no servidor com um ID de sessão.
Informações adicionais de rede e localização coletadas podem incluir o tipo e a versão do navegador usado quando você faz login na loja online, idioma, versão do sistema operacional, resolução, elementos operacionais do site, seu endereço IP da web, informações de navegação na web e localização geográfica, como a região contida nas informações da conta que você forneceu.
Como muitas empresas, monitoramos o uso do site coletando informações agregadas. Nenhum dado pessoal é coletado neste processo. Normalmente, tais informações compreendem dados demográficos do cliente, padrões de tráfego, vendas e uso do site. Essas informações são usadas para nossos propósitos comerciais, incluindo para melhorar a usabilidade, o desempenho e a eficácia do site.
Também podemos coletar depoimentos pessoais por meio de pesquisas, questionários, avaliações ou por meio de nossos canais de mídia social (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest).
ATRAVÉS DE APLICATIVOS
Ao usar um de nossos Apps, você terá a oportunidade de criar um “Perfil de Usuário” e, ao fazê-lo, poderemos pedir que você forneça informações sobre você, como endereço de e-mail, peso, altura, idade e localização. Apenas seu endereço de e-mail é necessário para configurar um Perfil de Usuário; o restante das informações que você pode fornecer são opcionais. Usamos seu peso, altura e idade para dar conselhos nutricionais ao usar nossos produtos, portanto, caso você se recuse a nos fornecer essas informações, poderemos não conseguir fornecer uma contagem precisa de calorias.
Depois que seu Perfil de Usuário for criado, sempre que você fizer login no App, coletaremos informações adicionais e as adicionaremos ao seu Perfil de Usuário, como o número de vezes que você fez login, as datas em que fez login, histórico de desempenho de condicionamento físico (calorias queimadas, número de saltos, etc.) e qualquer outra informação que possa estar disponível de tempos em tempos. Também rastrearemos como você classificou nosso serviço para que possamos continuar a fazer melhorias.
Você reconhece que as informações do seu Perfil de Usuário podem ser pessoais e, ao criar uma conta e fornecer essas informações por meio do uso de nossos serviços, você permite que outros, incluindo a Timeless Jump, o identifiquem e, portanto, você pode não ser anônimo.
A Timeless Jump pode oferecer blogs, páginas de mídia social, páginas de análise de produtos, mensagens privadas, chat de vídeo ou fóruns comunitários acessíveis ao público. Você deve estar ciente de que, quando você divulga informações sobre si mesmo nos blogs, páginas de mídia social, páginas de análise de produtos, mensagens privadas, fóruns comunitários e em sessões de chat de vídeo da Timeless Jump, a Timeless Jump pode coletar as informações que você fornece em tais envios, incluindo quaisquer dados pessoais.
Além das informações que você fornece diretamente, podemos receber informações sobre você de outras fontes, incluindo por meio de serviços e organizações de terceiros, para complementar as informações fornecidas por você. Por exemplo, ao usar nosso App, receberemos análises de informações padrão, incluindo o dispositivo que você está usando para acessar o App, seu sistema operacional e sua localização. Além disso, se você acessar nossos serviços por meio de sites de mídia social, como Facebook® , podemos coletar informações sobre você daquele aplicativo de terceiros que você tornou público por meio de suas configurações de privacidade. As informações que coletamos por meio de contas de mídia social podem incluir seu nome, seu número de identificação de usuário do site de mídia social, seu nome de usuário, localização, gênero, data de nascimento, e-mail, foto de perfil e seus contatos de mídia social.Essas informações complementares nos permitem verificar as informações que você forneceu à Timeless Jump e melhorar nossa capacidade de fornecer informações sobre nossos negócios, produtos e serviços.
COMO SÃO USADAS AS INFORMAÇÕES OBTIDAS PELA CROSSROPE?
Se você visitarwww.timelessjump.com como convidado, registre-se como usuário e crie um perfil, ou inscreva-se para o serviço por meio de um aplicativo, suas informações são usadas para:
Quaisquer comentários, status, atualizações, +1, tweets, etc. que você compartilhar voluntariamente em uma página de mídia social do Timeless Jump podem aparecer emwww.timelessjump.com na barra de rolagem que mostra a atividade em nossas páginas ou perfis.
Depoimentos pessoais compartilhados voluntariamente podem ser usados em e-mails e páginas de sites.
Podemos coletar e compartilhar dados pessoais quando acreditarmos de boa-fé que o acesso, uso ou divulgação de tais informações é razoavelmente necessário para satisfazer qualquer lei, regra, regulamento ou solicitação governamental ou administrativa aplicável, aplicar nossos Termos de Serviço aplicáveis, incluindo investigação de possíveis violações, detectar, prevenir ou resolver fraudes, problemas de segurança ou técnicos, ou proteger contra danos aos direitos, propriedade ou segurança da Timeless Jump, nossos usuários ou o público.
Nosso uso de seus dados pessoais, exceto para o propósito de concluir uma transação ou serviço solicitado, é baseado em opt-in. Isso significa que você não receberá comunicações nossas sobre, por exemplo, promoções, novos produtos ou novos serviços, a menos que você tenha nos dado permissão afirmativa para receber tais comunicações.
COMO E POR QUE USAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
De acordo com a lei de privacidade de dados aplicável, só podemos usar seus dados pessoais se tivermos um motivo adequado (conhecido como “base legal”), por exemplo:
Na maioria dos casos, a base legal para nosso processamento de seus dados pessoais será executar nosso contrato com você, ou porque é de nosso interesse legítimo, por exemplo, para evitar fraudes. Isso é definido na tabela abaixo.
Para que usamos seus dados pessoais | Nossas razões |
Crie e gerencie sua conta conosco | Para executar nosso contrato com você ou tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato] |
Fornecendo produtos e/ou serviços para você | Para executar nosso contrato com você ou tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato |
Realizar verificações para identificá-lo e verificar sua identidade ou para ajudar a prevenir e detectar fraudes contra você ou nós | Para os nossos interesses legítimos ou de terceiros, ou seja, para minimizar fraudes que possam ser prejudiciais para você e/ou para nós |
Para fazer valer direitos legais ou defender ou empreender procedimentos legais | Dependendo das circunstâncias: —para cumprir com as nossas obrigações legais e regulamentares —em outros casos, para os nossos interesses legítimos ou de terceiros, ou seja, para proteger os nossos negócios, interesses e direitos ou os de terceiros |
Personalize nosso site e seu conteúdo de acordo com suas preferências específicas com base em um registro de suas preferências selecionadas ou no uso de nosso site | Dependendo das circunstâncias: —seu consentimento conforme coletado. Veja ' Biscoitos ' abaixo —onde não somos obrigados a obter o seu consentimento e não o fazemos, para os nossos interesses legítimos ou os de terceiros, ou seja, para sermos tão eficientes quanto possível para que possamos fornecer o melhor serviço ao melhor preço |
Reter e avaliar informações sobre suas visitas recentes ao nosso site e como você navega em diferentes seções do nosso site para fins analíticos.Isso nos ajuda a entender como as pessoas usam nosso site para que possamos torná-lo mais intuitivo ou verificar se nosso site está funcionando conforme o esperado. | Dependendo das circunstâncias: —seu consentimento conforme coletado - veja ' Biscoitos abaixo —onde não somos obrigados a obter o seu consentimento e não o fazemos, para os nossos interesses legítimos ou os de terceiros, ou seja, para sermos tão eficientes quanto possível para que possamos fornecer o melhor serviço ao melhor preço |
Comunicações com você não relacionadas a marketing, incluindo sobre alterações em nossos termos ou políticas ou alterações nos [produtos E/OU serviços] ou outros avisos importantes | Dependendo das circunstâncias: —para cumprir com as nossas obrigações legais e regulamentares —em outros casos, para os nossos interesses legítimos ou de terceiros, ou seja, para sermos tão eficientes quanto possível para que possamos oferecer o melhor serviço a você pelo melhor preço |
Protegendo a segurança de sistemas e dados | Para cumprir com nossas obrigações legais e regulamentares Também podemos usar seus dados pessoais para garantir a segurança de sistemas e dados em um padrão que vai além de nossas obrigações legais e, nesses casos, nossos motivos são para nossos interesses legítimos ou de terceiros, ou seja, para proteger sistemas e dados e para prevenir e detectar atividades criminosas que podem ser prejudiciais para você e/ou para nós. |
Análise estatística para nos ajudar a gerir o nosso negócio, por exemplo, em relação ao nosso desempenho financeiro, base de clientes, gama de produtos ou outras medidas de eficiência | Para os nossos interesses legítimos ou de terceiros, ou seja, para sermos tão eficientes quanto possível para que possamos oferecer o melhor serviço a você pelo melhor preço |
Atualizando e aprimorando registros de clientes | Dependendo das circunstâncias: —para executar nosso contrato com você ou tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato —para cumprir com as nossas obrigações legais e regulamentares —quando nenhuma das opções acima se aplica, para os nossos interesses legítimos ou de terceiros, por exemplo, para garantir que podemos manter contato com nossos clientes sobre pedidos existentes e novos produtos |
Divulgações e outras atividades necessárias para cumprir com as obrigações legais e regulamentares que se aplicam ao nosso negócio, por exemplo, para registrar e demonstrar evidências de seus consentimentos, quando relevante | Para cumprir com nossas obrigações legais e regulamentares |
Comercializar nossos serviços para clientes existentes e antigos | Para nossos interesses legítimos ou de terceiros, ou seja, para promover nossos negócios para clientes existentes e antigos Ver ' Marketing ' abaixo para mais informações |
Auditorias externas e verificações de qualidade, por exemplo, para a auditoria das nossas contas | Para nossos interesses legítimos ou de terceiros, ou seja, para manter nossas acreditações para que possamos demonstrar que operamos com os mais altos padrões |
Para compartilhar seus dados pessoais com membros do nosso grupo e terceiros em conexão com uma transação ou reestruturação corporativa significativa, incluindo uma fusão, aquisição, venda de ativos, oferta pública inicial ou no caso de nossa insolvência Nesses casos, as informações serão anonimizadas sempre que possível e compartilhadas somente quando necessário. | Dependendo das circunstâncias: —para cumprir com as nossas obrigações legais e regulamentares —em outros casos, para os nossos interesses legítimos ou de terceiros, ou seja, para proteger, realizar ou aumentar o valor do nosso negócio e ativos |
COMO SÃO TRATADOS OS DIREITOS DE PRIVACIDADE DOS USUÁRIOS MAIS NOVAS?
Nossos sites não têm como alvo e não pretendem atrair crianças menores de 13 anos.Não coletamos intencionalmente informações de ou sobre crianças menores de 13 anos. Lei de Proteção à Privacidade Infantil Online.
COMO SUAS INFORMAÇÕES PODEM SER COMPARTILHADAS COM ANUNCIANTES OU TERCEIROS?
Podemos compartilhar seus dados pessoais com agentes ou contratados terceirizados autorizados para fornecer um serviço ou transação solicitada. Por exemplo, se precisarmos enviar algo para você, precisamos compartilhar seu nome e endereço com uma transportadora. Também podemos precisar compartilhar seus dados com processadores de pagamento com cartão e provedores de proteção contra fraudes. Rotineiramente, compartilhamos dados pessoais com:
Não compartilharemos, distribuiremos ou venderemos seus dados pessoais a terceiros, exceto nas formas previstas nesta política de privacidade.
Nós apenas permitimos que essas organizações manipulem seus dados pessoais se estivermos satisfeitos que elas tomem as medidas apropriadas para proteger seus dados pessoais. Também impomos obrigações contratuais a elas para garantir que elas só possam usar seus dados pessoais para fornecer serviços a nós e a você.
Nós ou os terceiros mencionados acima também podemos ocasionalmente precisar compartilhar dados pessoais com:
Se desejar mais informações sobre com quem compartilhamos nossos dados e por quê, entre em contato conosco (consulte ' Como entrar em contato conosco ' abaixo).
Fornecemos tais informações às nossas subsidiárias e empresas afiliadas que podem prestar serviços conosco ou em nosso nome. Exigimos que tanto nossa afiliada quanto terceiros concordem em processar tais informações com base em nossas instruções e em conformidade com a Política e quaisquer outras medidas de confidencialidade e segurança apropriadas.
Podemos compartilhar informações agregadas e não pessoais sobre dados demográficos do cliente, padrões de tráfego, vendas e uso do site com nossos parceiros, anunciantes ou patrocinadores. Podemos oferecer alguns serviços em ou em colaboração com outros sites da Internet. Dados pessoais que você fornece a esses sites de terceiros podem ser enviados a nós para que possamos fornecer o serviço solicitado. Processamos essas informações sob a Política. Da mesma forma, podemos fornecer acesso a aplicativos de terceiros, como gadgets ou extensões, por meio do nosso site. Qualquer informação quando você habilita tal aplicativo de terceiros é processada sob a Política.Qualquer informação coletada por um provedor de aplicativo de terceiros é regida por suas políticas de privacidade. Exceto conforme declarado em outra parte da Política, não divulgaremos dados pessoais sobre nossos usuários a terceiros sem seu consentimento prévio.
COMO VOCÊ PODE ACESSAR E/OU ALTERAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Se você criou uma conta emwww.timelessjump.com ou em um aplicativo, você pode acessar as informações que forneceu aqui .
Em relação às suas preferências de comunicação, você pode controlar suas preferências de comunicação por e-mail selecionando o link para atualizar suas preferências de e-mail no rodapé de nossas comunicações por e-mail. Alternativamente, você pode entrar em contato conosco aqui para ajudar você.
Você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais e informações complementares entrando em contato conosco aqui . Tomaremos medidas razoáveis para confirmar a autenticidade da solicitação. Se tivermos uma base razoável para acreditar que sua solicitação é fraudulenta e/ou não pode ser verificada, ou certos direitos de dados pessoais não são estipulados por lei em seu país e região, rejeitaremos sua solicitação.
QUAL É A SEGURANÇA DO TIMELESS JUMP?
Armazenamos seus dados pessoais em um servidor seguro, protegido por senha e blindado do mundo externo por um firewall. Temos políticas em vigor que visam garantir, na medida do possível, a segurança e a integridade de todas as nossas informações, incluindo suas informações de identificação pessoal. No entanto, nenhum sistema ou informação pode ser totalmente protegido contra todos os riscos possíveis. Como resultado, não podemos garantir ou garantir a segurança ou privacidade de nenhuma informação que você nos fornece e, portanto, você o faz por sua conta e risco.
Sempre que coletamos informações particularmente confidenciais (como dados de cartão de crédito), essas informações são criptografadas e transmitidas a nós de forma segura por meio de serviços de terceiros do Paypal, Braintree (uma subsidiária do Paypal) ou Amazon, Mindbody, Trainerize, Shopify, Teachable.
COMO VOCÊ SABERÁ DAS MUDANÇAS NA POLÍTICA?
Podemos alterar a Política de tempos em tempos. Portanto, pedimos que você a verifique ocasionalmente para garantir que esteja ciente da versão mais recente. A Política foi atualizada pela última vez em 8 de agosto de 2021.
E OS DIREITOS DAQUELES QUE ESTÃO NO LOCAL DE NEGÓCIOS DA TIMELESS JUMP, EM QUEBEC?
Os residentes da província de Quebec têm o direito de solicitar uma lista de todos os terceiros aos quais a Timeless Jump divulgou certas informações durante o ano anterior para fins de marketing direto de terceiros.
No entanto, é nossa política não divulgar informações pessoais, nem vender tais informações a terceiros para fins de marketing direto. No futuro, se a Política mudar a esse respeito, você nos deu seu endereço de e-mail para contatá-lo com quaisquer alterações materiais, e você é um residente de Quebec e deseja tal lista, entre em contato conosco aqui
Marketing
Queremos oferecer aos nossos clientes a melhor experiência online e offline para que possamos usar dados para informar nossas decisões de marketing e fazer marketing para nosso banco de dados e clientes.
Temos um interesse legítimo em usar seus dados pessoais para fins de marketing (veja acima ' Como e por que usamos seus dados pessoais '). Isso significa que normalmente não precisamos do seu consentimento para lhe enviar informações de marketing. No entanto, quando o consentimento for necessário, solicitaremos isso separadamente e claramente.
Se você não deseja ser contatado por e-mail, correio ou SMS, ou deseja remover quaisquer avaliações de produtos que você tenha escrito ou providenciar que parceiros terceirizados excluam seus dados pessoais, você tem o direito de cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento usando o link "cancelar inscrição" em e-mails ou o número "PARAR" em mensagens de texto, ou enviando um e-mail
Poderemos solicitar que você confirme ou atualize suas preferências de marketing caso nos peça para fornecer mais produtos e/ou serviços no futuro, ou se houver mudanças na lei, regulamentação ou na estrutura do nosso negócio.
Para obter mais informações sobre seu direito de se opor a qualquer momento ao uso de seus dados pessoais para fins de marketing, consulte ' Seus direitos ' abaixo.
Por quanto tempo seus dados pessoais serão mantidos
Não manteremos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para a finalidade para a qual são utilizados.
De acordo com a orientação das autoridades fiscais do Canadá, devemos manter registros de pedidos por sete anos a partir do final do último ano fiscal ao qual eles se referem.
Após o término do período de retenção relevante, excluiremos ou tornaremos anônimos seus dados pessoais.
Transferir seus dados pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE)
Alguns países fora do EEE podem oferecer níveis mais baixos de proteção de privacidade do que aqueles dentro dele.
Como estamos sediados em Quebec, Canadá, qualquer informação que você nos enviar por meio deste site ou aplicativo será transferida para nossas instalações de processamento de dados nos EUA.
De acordo com o GDPR, só podemos transferir seus dados pessoais para um país fora do EEE, como os EUA, onde:
Ao nos enviar quaisquer dados pessoais por meio deste site ou de um aplicativo, você consentiu com a transferência desses dados pessoais para os EUA.
Quaisquer alterações nos destinos para os quais enviamos dados pessoais ou nos mecanismos de transferência que usamos para transferir dados pessoais internacionalmente serão notificadas a você de acordo com a seção sobre ' Alteração desta política de privacidade ' abaixo.
Para obter mais informações sobre essas transferências e as salvaguardas que empregamos, entre em contato conosco (consulte ' Como entrar em contato conosco ' abaixo).
Biscoitos
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Gostaríamos de receber feedback sobre nosso site, marketing e produtos diretamente de você, então envie-nos um e-mail com suas ideias paraghadi@timelessjump.com .
SEUS DIREITOS
Se você reside fora do EEE
Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento em aqui para solicitar qualquer um dos seguintes: 1) ver quais dados pessoais temos sobre você, se houver, 2) alterar ou corrigir quaisquer dados pessoais que temos sobre você, 3) fazer com que excluamos quaisquer dados pessoais que temos sobre você, 4) expressar qualquer preocupação que você tenha sobre o uso que fazemos de suas informações de identificação pessoal. Não é tecnologicamente possível alterar ou excluir todas e quaisquer instâncias das informações que mantemos sobre você de nossos sistemas, e os dados podem permanecer em forma não apagável ou agregada. Podemos reter dados por um período em nossos sistemas de backup ou temporários. Também podemos reter algumas informações por períodos mais longos, conforme exigido por lei, contrato ou requisitos de auditoria.
Se você estiver localizado no EEE
Você tem os seguintes direitos, que normalmente pode exercer gratuitamente:
Acesso a uma cópia dos seus dados pessoais | O direito de receber uma cópia dos seus dados pessoais |
Correção (também conhecida como retificação) | O direito de exigir que corrijamos quaisquer erros nos seus dados pessoais |
Apagamento (também conhecido como direito de ser esquecido) | O direito de exigir que excluamos seus dados pessoais — em determinadas situações |
Restrição de uso | O direito de exigir que restrinjamos o uso de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, por exemplo, se você contestar a precisão dos dados |
Portabilidade de dados | O direito de receber os dados pessoais que você nos forneceu, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e/ou transmitir esses dados a terceiros - em certas situações |
Para se opor ao uso | O direito de objeção: —a qualquer momento, seus dados pessoais serão usados para marketing direto (incluindo criação de perfil) — em certas outras situações ao nosso uso contínuo de seus dados pessoais, por exemplo, quando usamos seus dados pessoais para nossos interesses legítimos. |
Não estar sujeito a decisões sem envolvimento humano | O direito de não ser sujeito a uma decisão baseada unicamente no processamento automatizado (incluindo a definição de perfis) que produza efeitos jurídicos a seu respeito ou que o afete de forma significativa e similar Não tomamos tais decisões com base em dados coletados pelo nosso site. |
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Ao entrar em contato conosco, por favor:
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COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO COM A TIMELESS JUMP
Se você tiver alguma dúvida ou reclamação sobre a Política, entre em contato conosco aqui . Você também pode entrar em contato conosco por correio em Timeless Jump, 1770 Joseph Manseau H3H A08. As reclamações serão resolvidas internamente de acordo com nossos procedimentos de reclamações.
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Última atualização: 8 de agosto de 2021