Política de Cancelamento
Última atualização: agosto de 2025
No Salto atemporal™, valorizamos flexibilidade e transparência. Consulte os termos de cancelamento abaixo para pedidos físicos e assinaturas digitais.
Acreditamos em manter as coisas claro, justo e simples. Você está sempre no controle de suas assinaturas e oferecemos maneiras transparentes de gerenciar ou cancelar a qualquer momento.
Nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar você sempre que necessário, garantindo que sua experiência seja tranquila. Seja para cancelar um pedido ou gerenciar uma assinatura, nós o guiaremos em cada etapa do processo.
Ordens Físicas
- Os pedidos podem ser cancelados dentro de 12 horas após a compra entrando em contato support@timelessjump.com.
- Após o processamento ou envio de um pedido, ele não poderá mais ser cancelado. No entanto, você pode devolvê-lo em [Devoluções] & Política de Reembolsos].
Associações & Assinaturas
- Testes gratuitos (e.g., Os programas Timeless Jump Skool ou VO₂ Max) serão convertidos automaticamente em assinaturas pagas, a menos que sejam cancelados antes do término do período de avaliação.
- Você pode cancelar sua assinatura a qualquer hora através do link “Gerenciar minha assinatura” enviado em seu e-mail de boas-vindas ou entrando em contato support@timelessjump.com.
- O cancelamento interrompe a cobrança futura, mas não reembolsa meses parciais já cobrados.
- Reembolsos: Só emitiremos reembolsos se a sua assinatura não tiver sido utilizada, ativada ou não apresentar sinais de login ou uso. Como cortesia, podemos reembolsar o valor pago. mês mais recente se você entrar em contato conosco imediatamente. No entanto, não podemos emitir reembolsos retroativos para meses anteriores se a conta foi acessada ou utilizada.
- Após o cancelamento, você manterá o acesso até o final do seu ciclo de cobrança atual.
Contato
Para assistência com cancelamentos:
📧 support@timelessjump.com