Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

İşte en sık sorulan soruların cevapları.

Hala yardıma mı ihtiyacınız var? E-posta support@timelessjump.com — biz sizin için buradayız.


Halatlar & Eğitim

1) Yeni başlayanlar için hangi ip en iyisidir?

Çoğu yeni başlayan bizimkini seviyor Boncuklu Serbest Stil-Akış™Boncukların ağırlığı ve şekli net geri bildirim sağlar, yaylarını korur ve kıvrılmaz; ritim, zamanlama, çaprazlar ve serbest stil öğrenmek için mükemmeldir.

Eğer kondisyon ve hıza odaklanıyorsanız, PVC Turbo-Flow™ (5 mm ip çekirdeği) Daha hafif ve hızlıdır; ayak hareketleri, dayanıklılık çalışmaları ve çift atlamalar için idealdir.

Birçok sporcu ikisi birden: beceri/serbest stil için boncuklu, hız/kondisyon için PVC.

2) Hangi atlama ipi bana uygun?

Hedefe göre seçin:

  • Yetenekler & serbest stil: Boncuklu Serbest Stil-Akış™
  • Kardiyo & hız (DU'lar dahil): PVC Turbo-Flow™
  • Ağır şartlandırma: Daha ağır varyantları (mevcut olduğunda) göz önünde bulundurun

    Ayrıntılı incelememizi görün Halat Rehberi Hedeflere, bütçeye ve hisse uymak için.

3) Yeni başlayanlara verebileceğiniz ipuçları var mı?

Yavaş başlayın, dirseklerinizi içeride tutun, alçaktan (1-2 cm) zıplayın ve bileklerden dönün. Zamansız Zıplama Matı Darbeyi azaltmak ve ipinizi korumak için 5-10 dakika boyunca düzenli olarak pratik yapın, çeşitlilik katın ve küçük başarıları kutlayın.

4) Kaval kemiği ağrılarını veya ağrılarını nasıl önleyebilirim?

Kademeli hacim, yumuşak yüzey (matımız yardımcı olur), uygun ayakkabı, yumuşak baldır/ayak bileği hareketliliği ve form (sessiz inişler). Ağrı devam ederse, dinlenin ve bir uzmana danışın.

5) Atlama ipim ne kadar uzun olmalı?

Başlangıç ​​noktası olarak, ipin ortasında durun: tutamaklar size ulaşmalıdır. göğüs ortası. Geliştikçe verimlilik ve kontrol için kademeli olarak kısaltın.

6) Halat uzunluğunu nasıl ayarlarım?

Her ipin ayarı biraz farklıdır. Halat Bakımı & Beden Kılavuzu adım adım fotoğraflar için (boncuklu ve PVC).

7) PVC halatım kıvrılıyor, ne yapmalıyım?

Kabloyu hafifçe ısıtın (güneş ışığı veya sıcak bir oda), düz bir şekilde asın veya yere koyun. Zamansız Zıplama Matı Hafif gerginlikte saklayın. Gevşek bir şekilde sarılı halde saklayın (sıkı kıvrımlar halinde değil).


Zamansız Jump Uygulaması, Skool & Programlar

8) Timeless Jump Uygulamasına veya Skool'a nasıl erişebilirim?

Satın aldıktan sonra şunları alacaksınız: ayrı e-posta davetleriEtkinleştirmek için tıklayın. Bulamıyor musunuz? Spam/sosyal sekmelerini kontrol edin veya "Timeless Jump'a Hoş Geldiniz" araması yapın. Hâlâ mı takıldınız? Bize e-posta gönderin; tekrar gönderelim.

9) Davetiyem gelmedi. Şimdi ne olacak?

E-posta support@timelessjump.com Sipariş e-postanızla birlikte. Aktivasyon bağlantınızı tekrar göndereceğiz ve onayladığınızdan emin olacağız.

10) Abonelikler ve ücretsiz denemeler nasıl çalışır?

Birçok program bir ücretsiz deneme, sonra devam edin tekrarlayan 28 günlük faturalandırma döngüsü. Yapabilirsiniz istediğiniz zaman yönetin veya iptal edin "Üyeliğimi Yönet" bağlantınız (hoş geldiniz e-postanızda gönderilir) aracılığıyla veya destek ekibiyle iletişime geçerek. Erişiminiz, mevcut döneminizin sonuna kadar devam eder.

11) İptal etmeyi unutursam para iadesi yapar mısınız?

Üyelik ücretini iade edeceğiz aktivasyon/oturum açma/kullanım gösterilmiyorNezaket gereği, ücreti iade edebiliriz. en son 28 günlük döngü Hemen iletişime geçerseniz. Kullanım tespit edilirse önceki döngülerin ücretini iade edemeyiz.


Siparişler, Kargolama & Gümrük

12) Siparişim nerede?

Bir gönderim onayı alacaksınız izleme bağlantısı.Tipik pencereler:

  • BAE & Orta Doğu: 5–10 iş günü
  • Amerika & Kanada: 5–7 iş günü
  • Avrupa: 5–10 iş günü
  • Dünyanın geri kalanı: 7–15 iş günü

    Yoğun sezonlar, gümrük veya kurye sorunları zaman kaybına neden olabilir. Herhangi bir gecikmeyi takip etmenize ve çözmenize yardımcı olacağız.

13) Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?

Evet, dünya çapında. En Teslimatlar uçtan uca sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilir. Bazı bölgelerde (e.g., Türkiye, Meksika, Güney Afrika), yerel yetkililer bir ulusal kimlik/vergi numarası Gümrükten geçmek için. Talep edilmesi halinde lütfen hazır bulundurun.

14) Gümrük vergilerini veya KDV'yi kim öder?

Uluslararası müşteriler herhangi bir yerel sorumluluk gümrük vergileri, KDV veya ithalat ücretleriDokümantasyon ve rehberlikle size destek olacağız.

15) Paketim kayboldu veya hasarlı geldi, ne yapmalıyım?

E-posta support@timelessjump.com içinde 7 gün Beklenen teslimat (kayıp) veya teslim alma (hasarlı) durumunda ürünü inceleyip gerektiği gibi değiştireceğiz.


İade, Garanti & Garantiler

16) İade politikanız nedir?

Biz bir teklif sunuyoruz 100 Günlük Risksiz Garanti Fiziksel ürünlerde. Kullanılmamış ürünler orijinal ambalajındaysa, iade süresi içinde iade edilebilir. 30 gün Teslimat—öncelikle sipariş numaranızla birlikte destek ekibine e-posta göndererek başlayın.

17) İpler koptuğunda gerçekten değiştirir misiniz?

Evet. Bizim 1 Yıllık Kırılmama Garantisi Normal kullanımda üretim hatalarını ve kırılmaları kapsar. Kısa bir video/fotoğraf ve sipariş detaylarıyla bize ulaşın.

18) İadeler ne kadar hızlı gerçekleşir?

Onaylandıktan/alındıktan sonra, iadeler orijinal ödeme yönteminize işlenir. 5–10 iş günü.

19) Bir sorun varsa banka itirazında bulunmalı mıyım?

Gerek yok. Bize doğrudan ulaşın support@timelessjump.com ve biz bunu çözeceğiz hemen. Geri ödemeler her şeyi yavaşlatır; iadeleri ve değişimleri şirket içinde daha hızlı hallederiz.


Ödemeler, Promosyonlar & Siparişler

20) Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Başlıca kartlar, Apple/Google Pay (mevcut olan yerlerde) ve güvenli ödeme sistemimiz aracılığıyla PayPal.

21) Promosyon veya indirim kodları sunuyor musunuz?

Sınırlı sayıda promosyon düzenliyoruz. Sitemizdeki bannerları ve @Zamansız_Zıplama Sosyal medyayı ziyaret edin veya erken erişim için bültene üye olun.

22) Siparişimi değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?

Siparişler genellikle şu süre içinde ayarlanabilir: 12 saat Satın alma işlemi. En kısa sürede bize e-posta gönderin. Zaten işlenmişse/gönderilmişse, iade seçeneklerimizi kullanın.


Ürün Bulunabilirliği, Renkler & Bakım

23) Neden her rengi stoklamıyorsunuz?

Ürünlerimizde performansa, dayanıklılığa ve tutarlı stoklara öncelik veriyoruz. temel renk yolları. Yeni renkler sınırlı sayıda üretilecek. Yeni ürünler için sosyal medya hesaplarımızı takip edin.

24) Mat'a ihtiyacım var mı?

Şiddetle tavsiye edilir. Zamansız Zıplama Matı eklemleri ve zeminleri korur, ipin ömrünü uzatır ve öğrenme eğrinizi yumuşatır.

25) İpime nasıl bakmalıyım?

Pürüzlü betondan kaçının, gevşekçe sarılmış halde saklayın, kordonları keskin bir şekilde bükülmüş halde bırakmayın ve boncukları temiz tutun. Halat Bakımı & Beden Kılavuzu Kolay bakım adımları için.


Emniyet & Yaş

26) Başlamak için çok mu yaşlıyım?

İp atlama ölçeklenebilir.Yeniyseniz veya geri dönüyorsanız, doktorunuzla hızlı bir kontrol yapmayı düşünün, başlayın kısa oturumlar (5–10 dk)Uygun ayakkabılar kullanın ve mat üzerinde çalışın. Yavaşça ilerleyin ve vücudunuzu dinleyin.

27) Bu çocuklar için güvenli mi?

Çocuklar gözetim ve uygun ip uzunluğuyla koordinasyon ve kardiyo açısından fayda sağlayabilirler. Her zaman güvenli alan, uygun ayakkabı ve kısa seanslar sağlayın.


İş, Toptan & Toplum

28) Spor salonları, okullar veya stüdyolar için toptan veya B2B fiyatlandırma sunuyor musunuz?

Evet. E-posta ghadi@timelessjump.com kuruluşunuzun bilgileri ve tahmini miktarlar ile birlikte.

29) Buluşmalar veya atölyeler düzenliyor musunuz?

Yıl boyunca (özellikle de) topluluk etkinlikleri ve yarışmaları düzenliyoruz. Dubai). Katılın Zamansız Jump Skool ve tarihler için sosyal medya hesaplarımızı takip edin.


Hızlı Bağlantılar (Önerilen)


Başka bir şeye mi ihtiyacınız var? support@timelessjump.com — hemen hallederiz.