Politique d'abonnement


Dernière mise à jour : août 2025

À Saut intemporel™, Nous souhaitons que votre expérience d'abonnement soit claire, flexible et sans stress. Cette politique explique le fonctionnement de nos abonnements et comment vous pouvez garder le contrôle.


Essais gratuits

  • Beaucoup de nos programmes (e.g. , École de saut intemporelle, VO₂ Max Shreds) commencer par un essai gratuit.
  • Les essais gratuits se transforment automatiquement en abonnements payants, sauf s'ils sont annulés avant la fin de la période d'essai.
  • Vous pouvez annuler à tout moment pendant la période d'essai pour éviter les frais.


Facturation & Renouvellements

  • Les abonnements se renouvellent automatiquement à une date ultérieure. Cycle de facturation de 28 jours (et non les mois du calendrier).
  • Votre date de renouvellement sera décaler chaque cycle de 28 jours à partir de la date d'inscription initiale.
  • Les abonnements annuels (le cas échéant) sont facturés une fois par an; sinon, les plans récurrents suivent le tous les 28 jours calendrier.
  • Les paiements sont traités de manière sécurisée via Shopify, Stripe, PayPal ou d'autres passerelles intégrées.
  • Vous pouvez annuler à tout moment ; l’accès reste actif jusqu’à la fin de votre période de 28 jours en cours.

Informations relatives à la caisse (version abrégée) :

« En vous abonnant, vous acceptez prélèvements récurrents tous les 28 jours jusqu'à annulation. Annulez à tout moment via votre lien d'abonnement. Aucune étape cachée.


Gérer votre abonnement

  • Vous gardez toujours le contrôle : vous pouvez gérer ou annuler vos abonnements à tout moment via le « Gérer mon abonnement » lien dans votre e-mail de bienvenue ou en nous contactant support@timelessjump.com.
  • En cas d'annulation, votre abonnement restera actif jusqu'à la fin de votre cycle de facturation en cours.


Remboursements

  • Les paiements d'abonnement sont généralement non remboursable une fois facturé.
  • Des remboursements peuvent être accordés si vous avez non connecté, activé ou utilisé votre adhésion.
  • Par courtoisie, nous pouvons rembourser le le mois le plus récent Si vous nous contactez rapidement, nous ne pourrons pas effectuer de remboursement rétroactif pour les mois précédents si une utilisation est détectée.


Important : Pas besoin de rétrofacturation

Si vous rencontrez le moindre problème, contactez-nous directement à l'adresse suivante : support@timelessjump.com. Nous vous assisterons immédiatement – ​​inutile de déposer une réclamation auprès de votre banque, ce qui ne fait que ralentir le traitement de votre demande.


Notre engagement

Nous croyons en l'équité, la transparence et le contrôle total que vous méritez. Pas d'étapes cachées, pas de complications : des politiques claires conçues pour que votre expérience Timeless Jump se déroule sans accroc.

📧 Pour toute question ou demande d'assistance : support@timelessjump.com