Retours
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Article doit être renvoyé avec les informations de votre commande (numéro de commande, article, nom, adresse et email). Cela nous permet d'identifier correctement votre commande avec l'article retourné.
Tous les articles doivent être inutilisés ; par exemple, les cordes à sauter doivent être dans leur emballage d'origine et ne présenter aucun signe d'utilisation. Les vêtements doivent être non portés et non lavés (pas d'odeurs distinctes, de défauts, de signes d'usure, etc.) - si l'article retourné semble montrer des signes d'utilisation, il vous sera retourné et le remboursement sera rejeté.
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Tous les articles sont soigneusement inspectés avant toute action.
Le traitement des retours peut prendre jusqu'à 7 jours, alors ne vous inquiétez pas si vous avez suivi votre retour comme livré mais que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement.
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