Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: Ağustos 2025
Zamansız Atlama, A.Ş. (“Zamansız Atlayış”, “biz”, “bize”, “bizim”) gizliliğinize saygı duyar. Bu Politika, ne topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve alışveriş yaparken sahip olduğunuz seçenekleri açıklar. timelessjump.com, programlarımıza katılın (Skool/App) veya bizimle etkileşime geçin.
Sorularınız varsa, bizimle iletişime geçin support@timelessjump.com.
1) Biz kimiz & kapsam
Bu Politika web sitemiz, mağaza ödeme sistemimiz, Timeless Jump Uygulamamız ve Skool topluluğumuz (üçüncü taraf platformlarda barındırılır), e-postalarımız/SMS/WhatsApp'ımız, etkinliklerimiz ve müşteri desteğimiz için geçerlidir.
Biz veri denetleyicisi Kişisel verileriniz için (GDPR/Birleşik Krallık yasaları uyarınca). Bazı ortaklar, işlemciler (bkz. Bölüm 6).
2) Topladığımız bilgiler
Siz şunları sağlarsınız: isim, e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi, hesap bilgileri, üyelik seçimleri, anket yanıtları, destek mesajları, topluluk gönderileri, meydan okuma gönderimleri, fotoğraflar/videolar (UGC) ve—gümrük için gerekli olduğu durumlarda—ulusal/vergi kimlik numaraları (e.g., Türkiye, Meksika, Güney Afrika).
Otomatik olarak: cihaz & tarayıcı verileri, IP adresi, yaklaşık konum, çerez kimlikleri, görüntülenen sayfalar, tıklamalar, oturum verileri ve satın alma etkinliği (Shopify/analiz araçları aracılığıyla).
Başkalarından: Ödeme sağlayıcıları (ödeme durumu, son 4 hane/marka—asla tam kart), kargo şirketleri, dolandırıcılık önleme/geri ödeme önleme hizmetleri ve reklamlarımızla etkileşim kurduğunuzda veya hesaplarınızı bağladığınızda sosyal/reklam platformları.
Ödeme verileri: Kart bilgileri ödeme işlemcilerimiz tarafından işlenir (e.g., Shopify Ödemeleri/Stripe/PayPal) ve saklanmamış bizim tarafımızdan.
3) Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?
- Siparişler & teslimat: ödemeleri işlemek, yerine getirmek, göndermek, takip sağlamak ve iadeleri/garantiyi yönetmek.
- Üyelikler: davet gönderin, Uygulamaya/Skool'a erişimi etkinleştirin, abonelikleri yönetin (28 günlük faturalandırma), koçluk ve ilerleme özelliklerini destekleyin.
- Destek & emniyet:& mesajlara yanıt vermek, kimliği doğrulamak, dolandırıcılığı/kötüye kullanımı önlemek, anlaşmazlıkları çözmek (geri ödemeler dahil).
- Deneyim: içeriği kişiselleştirin, tercihleri hatırlayın, web sitesi/uygulama performansını iyileştirin.
- Pazarlama (gerektiğinde onay alınarak): Ürünler, programlar ve etkinlikler hakkında e-postalar/SMS'ler/reklamlar gönderin; kampanyaları ölçün ve optimize edin.
- Yasal uyumluluk: vergi/muhasebe, tüketici talepleri, mahkeme kararları, gümrük gereklilikleri (yasal olarak gerekli olan yerlerde kimlik numaraları dahil).
4) Yasal dayanaklar (GDPR/BK)
- Sözleşme: satın alımları gerçekleştirmek, ürünleri teslim etmek ve üyelik sağlamak.
- Meşru çıkarlar: site güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, ürün iyileştirme, izin verilen yerlerde sınırlı doğrudan pazarlama.
- Onay: Gerektiğinde analitik/reklam çerezleri, e-posta/SMS pazarlaması.
- Yasal yükümlülük: vergi, muhasebe ve tüketici koruması.
- Hayati çıkarlar/Kamu görevi: nadiren, e.g., güvenlik sorunları.
5) Çerezler & izleme
Site işlevselliği, analiz ve reklamcılık için çerezler, pikseller, SDK'lar ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz. Tercihlerinizi istediğiniz zaman şu şekilde yönetin: Çerez Ayarları (altbilgi) ve bizimkini görün Çerez Politikası Ayrıntılar için. Teknik olarak mümkün olduğu durumlarda, Küresel Gizlilik Kontrolü (GPC) Çıkış tercihleri için sinyaller.
6) Bilgileri nasıl paylaşıyoruz?
Biz yapıyoruz Olumsuz kişisel bilgileri satmak.Siz vazgeçmediğiniz sürece, çapraz bağlam reklamcılığı için tanımlayıcıları reklam ortaklarımızla "paylaşabiliriz" (CPRA terimi).
Verileri güvenilir kişilerle paylaşıyoruz hizmet sağlayıcıları Talimatlarımızla sınırlı kullanım hakkı sağlayan sözleşmeler kapsamında faaliyet göstermemize yardımcı olan:
- Ticaret & ödemeler: Shopify, ödeme ağ geçitleri, dolandırıcılık/geri ödeme önleme.
- Yerine getirme & Nakliye: depolar, taşıyıcılar, gümrük komisyoncuları (yerel yasaların gerektirdiği yerlerde kimlik numaraları dahil).
- Toplum & koçluk: App/Skool'u destekleyen platformlar, video barındırma, canlı oturumlar.
- Analitik & reklamlar: ölçüm ve reklam platformları (e.g., Google/Meta/TikTok, uygun olduğu şekilde). &Destek & iletişim: e-posta, SMS/WhatsApp araçları, yardım masası.
Yasanın gerektirmesi, hakları/güvenliği korumak veya bir iş transferinde bilgi ifşa edebiliriz (e.g., birleşme).
7) Uluslararası transferler
Küresel çapta faaliyet gösteriyoruz ve verilerinizi kendi ülkenizle aynı düzeyde koruma sağlamayabilecek ülkelere aktarabiliriz. Gerektiğinde uygun güvenlik önlemlerini kullanırız (e.g., Standart Sözleşme Maddeleri) AEA/BK verileri için.
8) Saklama
- Siparişler & faturalar: tipik olarak 7 yıl (vergi/muhasebe).
- Üyelik & topluluk verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece ve ( sonrasında makul bir süre boyunca)e.g., 24 ay) veya hukuki talepler için gerektiği şekilde.
- Pazarlama verileri: siz vazgeçene veya onayınız geri çekilene kadar.
Artık ihtiyaç duyulmadığında verileri siler veya anonimleştiririz.
9) Haklarınız & seçimler
AEA/BK: erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz ve veri taşınabilirliği; rızayı her zaman geri çekme (önceki işlemeyi etkilemez).
Kaliforniya (CPRA): Bilme/erişim hakkı, silme, düzeltme, satış/paylaşımdan vazgeçme, hassas bilgilerin kullanımını sınırlama ve ayrımcılık yapılmaması hakkı.
Nasıl egzersiz yapılır: e-posta support@timelessjump.comTalebinizi (ve yetkili temsilcilerimizi) doğrulayabiliriz.
Pazarlama seçenekleri: e-postalardaki abonelikten çıkma bağlantıları; SMS için DUR yanıtı; Reklamları/Analizleri devre dışı bırakma Çerez Ayarları; Google/Meta reklam tercihlerini kullanın.
İzlemeyin: standart yok; onurlandırmaya çalışıyoruz GPC sinyaller.
10) Topluluk içeriği, kayıtları & Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik
Topluluğumuz (Skool/Uygulama) içinde yaptığınız gönderiler diğer üyeler tarafından görülebilir. canlı oturumları kaydedin (e.g., atölyeler veya incelemeler); kayıt gerçekleştiğinde bunu belirteceğiz. İzninizle (veya platform şartlarının izin verdiği şekilde) referanslarınızı/kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri yayınlayabiliriz; bizimle iletişime geçerek gelecekteki kullanımınızı iptal edebilirsiniz.
11) Çocukların mahremiyeti
Hizmetlerimiz yetişkinlere yöneliktir. Uygun onay olmadan bir çocuktan kişisel veri topladığımızı tespit edersek, bu verileri sileriz.
12) Güvenlik
Riske uygun idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri kullanıyoruz (aktarım sırasında şifreleme, erişim kontrolleri, en düşük ayrıcalıklı uygulamalar). Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; lütfen kimlik bilgilerinizi güvende tutun ve herhangi bir ihlal şüphesi durumunda bizi bilgilendirin.
13) Geri ödemeler & uyuşmazlık çözümü
Eğer bir şey doğru değilse, önce bizimle iletişime geçin -de support@timelessjump.comSorunları genellikle bir banka anlaşmazlığından daha hızlı çözebiliyoruz. Ayrıca, dolandırıcılığı önlemek ve talepleri adil bir şekilde ele almak için ödeme ve anlaşmazlık çözüm ortaklarımızla da çalışıyoruz.
14) Bu Politikadaki Değişiklikler
Yasalardaki, teknolojideki veya uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak için bu Politikayı güncelleyebiliriz. Yeni tarihi en üstte yayınlayacağız; önemli değişiklikler sitede vurgulanacaktır.
15) Bizimle iletişime geçin
Zamansız Atlama, A.Ş.
Gizlilik soruları: support@timelessjump.com