политика конфиденциальности

Последнее обновление: август 2025 г.

Timeless Jump, Inc. (“Прыжок без времени(например, «мы», «нас», «наш») уважает вашу конфиденциальность. В этой Политике объясняется, какую информацию мы собираем, как мы её используем и какие возможности у вас есть при совершении покупок в timelessjump.com, присоединяйтесь к нашим программам (Skool/App) или взаимодействуйте с нами.

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами support@timelessjump.com.


1) Кто мы & объем

Настоящая Политика применяется к нашему веб-сайту, кассе магазина, приложению Timeless Jump и сообществу Skool (размещенным на сторонних платформах), электронной почте/SMS/WhatsApp, мероприятиям и поддержке клиентов.

Мы есть контроллер данных для ваших персональных данных (в соответствии с GDPR/законодательством Великобритании). Некоторые партнеры действуют как процессоры (см. раздел 6).


2) Информация, которую мы собираем

Вы предоставляете: имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки/выставления счетов, данные учетной записи, выбор членства, ответы на опросы, сообщения поддержки, сообщения сообщества, заявки на участие в конкурсах, фотографии/видео (пользовательский контент) и — где это требуется для таможни —национальные/налоговые идентификационные номера (e.g., Турция, Мексика, Южная Африка).

Автоматически: устройство & данные браузера, IP-адрес, приблизительное местоположение, идентификаторы файлов cookie, просмотренные страницы, клики, данные сеанса и активность покупок (через Shopify/инструменты аналитики).

От других: поставщики платежных услуг (статус платежа, последние 4 цифры/бренд — никогда не полный номер карты), транспортные компании, службы по доставке, службы по борьбе с мошенничеством/предотвращению возвратов платежей, а также социальные/рекламные платформы, когда вы взаимодействуете с нашими рекламными объявлениями или подключаете учетные записи.

Платежные данные: Данные карты обрабатываются нашими платежными процессорами (e.g., Shopify Payments/Stripe/PayPal) и являются не хранится нами.


3) Как мы используем вашу информацию

  • Заказы & доставка: обрабатывать платежи, выполнять заказы, отправлять их, обеспечивать отслеживание и заниматься возвратами/гарантиями.
  • Членство: отправлять приглашения, предоставлять доступ к приложению/школе, управлять подписками (оплата за 28 дней), поддерживать функции коучинга и прогресса.
  • Поддерживать & безопасность:& отвечать на сообщения, проверять личность, предотвращать мошенничество/злоупотребления, разрешать споры (включая возврат платежей).
  • Опыт: персонализировать контент, запоминать предпочтения, улучшать производительность веб-сайта/приложения.
  • Маркетинг (с согласия, где это требуется): электронные письма/SMS/реклама о продуктах, программах и мероприятиях; измеряйте и оптимизируйте кампании.
  • Соблюдение правовых норм: налоги/бухгалтерия, запросы потребителей, судебные постановления, таможенные требования (включая идентификационные номера, где это требуется по закону).


4) Правовые основы (GDPR/UK)

  • Договор: для осуществления покупок, доставки продукции и предоставления членства.
  • Законные интересы: безопасность сайта, предотвращение мошенничества, улучшение продукта, ограниченный прямой маркетинг там, где это разрешено.
  • Согласие: аналитические/рекламные файлы cookie, маркетинг по электронной почте/SMS при необходимости.
  • Юридическое обязательство: налоги, бухгалтерский учет и защита прав потребителей.
  • Жизненно важные интересы/Общественная задача: редко, e.g., вопросы безопасности.


5) Файлы cookie & отслеживание

Мы используем файлы cookie, пиксели, SDK и аналогичные технологии для функциональности сайта, аналитики и рекламы. Управляйте настройками в любое время через Настройки файлов cookie (нижний колонтитул) и посмотрите наш Политика использования файлов cookie Для получения подробной информации. Мы соблюдаем все технические условия. Глобальный контроль конфиденциальности (GPC) сигналы для отказа от предпочтений.


6) Как мы делимся информацией

Мы делаем нет продавать личную информацию.Мы можем «делиться» (термин CPRA) идентификаторами с рекламными партнерами для кросс-контекстной рекламы, если вы не откажетесь от этого.

Мы делимся данными с проверенными поставщики услуг которые помогают нам работать по контрактам, ограничивающим их использование нашими инструкциями:

  • Коммерция & платежи: Shopify, платежные шлюзы, предотвращение мошенничества/возвратных платежей.
  • Исполнение & перевозки: склады, перевозчики, таможенные брокеры (включая идентификационные номера, где это требуется местным законодательством).
  • Сообщество & коучинг: платформы, на которых работает приложение/школа, видеохостинг, живые сессии.
  • Аналитика & реклама: платформы измерения и рекламы (e.g., Google/Meta/TikTok, в зависимости от обстоятельств).
    • &Поддерживать & связь: электронная почта, инструменты SMS/WhatsApp, служба поддержки.

Мы можем раскрыть информацию, если это требуется по закону, для защиты прав/безопасности или при передаче бизнеса (e.g., слияние).


7) Международные переводы

Мы работаем по всему миру и можем передавать данные в страны, которые могут не обеспечивать такой же уровень защиты, как ваша. При необходимости мы используем соответствующие меры безопасности (e.g., Стандартные договорные положения) для данных ЕЭЗ/Великобритании.


8) Удержание

  • Заказы & счета-фактуры: обычно 7 лет (налоговый/бухгалтерский учет).
  • Членство & данные сообщества: пока ваш аккаунт активен и в течение разумного периода после (e.g., 24 месяца) или по мере необходимости для юридических претензий.
  • Маркетинговые данные: пока вы не откажетесь или ваше согласие не будет отозвано.

    Мы удаляем или анонимизируем данные, когда они больше не нужны.


9) Ваши права & выборы

ЕЭЗ/Великобритания: доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение и переносимость данных; отзыв согласия в любое время (не влияет на предшествующую обработку).

Калифорния (CPRA): право знать/доступ, удалять, исправлять, отказываться от продажи/распространения, ограничивать использование конфиденциальной информации и не допускать дискриминации.

Как тренироваться: электронная почта support@timelessjump.com. Мы можем проверить ваш запрос (и уполномоченных агентов).

Маркетинговые варианты: ссылки для отмены подписки в электронных письмах; ответ STOP на SMS; отключение рекламы/аналитики в Настройки файлов cookie; используйте настройки рекламы Google/Meta.

Не отслеживать: нет стандарта; мы стремимся соблюдать ГПХ сигналы.


10) Сообщество контента, записи & Пользовательский контент

Публикации, которые вы публикуете в нашем сообществе (Skool/App), могут быть видны другим участникам. Мы можем записывать живые сессии (e.g., семинары или обзоры); мы укажем, когда будет производиться запись. Мы можем публиковать ваши отзывы/пользовательский контент с вашего согласия (или в соответствии с условиями платформы); вы можете отозвать разрешение на дальнейшее использование, связавшись с нами.


11) Конфиденциальность детей

Наши услуги предназначены для взрослых. Если мы узнаем, что собрали персональные данные ребёнка без его согласия, мы удалим их.


12) Безопасность

Мы используем административные, технические и физические меры безопасности, соответствующие уровню риска (шифрование при передаче, контроль доступа, минимизация привилегий). Ни одна система не защищена на 100%; пожалуйста, храните свои учётные данные в безопасности и сообщайте нам о любых подозрениях на утечку.


13) Возвратные платежи & разрешение споров

Если что-то не так, свяжитесь с нами сначала в support@timelessjump.com. Обычно мы решаем проблемы быстрее, чем банковские споры. Мы также сотрудничаем с партнёрами по платежам и разрешению споров, чтобы предотвращать мошенничество и справедливо рассматривать претензии.


14) Изменения в настоящей Политике

Мы можем обновить настоящую Политику, отражая изменения в законодательстве, технологиях или наших практиках. Новая дата будет опубликована в верхней части страницы; существенные изменения будут отмечены на сайте.


15) Свяжитесь с нами

Timeless Jump, Inc.

Запросы о конфиденциальности: support@timelessjump.com