политика конфиденциальности

Последнее обновление: август 2025 г.

Timeless Jump, Inc. («Вневременной прыжок«Мы», «нас», «наш» уважаем вашу конфиденциальность. Настоящая Политика объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем и какие у вас есть возможности при совершении покупок в нашем магазине. timelessjump.com, Присоединяйтесь к нашим программам (школа/приложение) или взаимодействуйте с нами.

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами. support@timelessjump.com.


1) Кто мы такие & объем

Данная политика распространяется на наш веб-сайт, кассу магазина, приложение Timeless Jump и сообщество Skool (размещенное на сторонних платформах), электронную почту/SMS/WhatsApp, мероприятия и службу поддержки клиентов.

Мы — контроллер данных для защиты ваших персональных данных (в соответствии с GDPR/законодательством Великобритании). Некоторые партнеры выступают в качестве... процессоры (см. Раздел 6).


2) Информация, которую мы собираем

Вы предоставляете: Имя, электронная почта, телефон, адрес доставки/выставления счетов, данные учетной записи, выбранные параметры членства, ответы на опросы, сообщения в службу поддержки, публикации в сообществе, заявки на участие в конкурсах, фотографии/видео (пользовательский контент) и — если требуется для таможни —национальные/налоговые идентификационные номера (e.g. Турция, Мексика, Южная Африка).

Автоматически: устройство & Данные браузера, IP-адрес, приблизительное местоположение, идентификаторы cookie, просмотренные страницы, клики, данные сессии и информация о покупках (через инструменты Shopify/аналитики).

От других: При взаимодействии с нашей рекламой или подключении аккаунтов вы получаете информацию от платежных систем (статус платежа, последние 4 цифры/бренд — данные карты никогда не запрашиваются полностью), служб доставки, служб предотвращения мошенничества/возврата платежей, а также социальных сетей и рекламных платформ.

Платежные данные: Данные карты обрабатываются нашими платежными системами (e.g. Shopify Payments/Stripe/PayPal) и являются не сохранено нами.


3) Как мы используем вашу информацию

  • Заказы & доставка: Обработка платежей, комплектация заказов, отправка товаров, предоставление информации для отслеживания, а также обработка возвратов/гарантийного обслуживания.
  • Членство: Отправка приглашений, предоставление доступа к приложению/школе, управление подписками (оплата за 28 дней), поддержка, коучинг и функции отслеживания прогресса.
  • Поддерживать & безопасность: Отвечать на сообщения, подтверждать личность, предотвращать мошенничество/злоупотребления, разрешать споры (включая возврат платежей).
  • Опыт: Персонализация контента, запоминание предпочтений, улучшение производительности веб-сайта/приложения.
  • Маркетинг (с согласия, если это требуется): Рассылка электронных писем/SMS/реклама о товарах, программах и мероприятиях; измерение и оптимизация кампаний.
  • Соблюдение законодательства: Налоговое/бухгалтерское дело, запросы потребителей, судебные решения, таможенные требования (включая идентификационные номера, если это требуется по закону).


4) Правовые основания (GDPR/Великобритания)

  • Договор: для осуществления покупок, доставки товаров и предоставления членства.
  • Законные интересы: Безопасность сайта, предотвращение мошенничества, улучшение продукта, ограниченный прямой маркетинг там, где это разрешено.
  • Согласие: Аналитические/рекламные файлы cookie, email/SMS-маркетинг (при необходимости).
  • Юридическое обязательство: Налогообложение, бухгалтерский учет и защита прав потребителей.
  • Жизненно важные интересы/Общественная задача: редко, e.g. вопросы безопасности.


5) Печенье & отслеживание

Мы используем файлы cookie, пиксели, SDK и аналогичные технологии для обеспечения функциональности сайта, аналитики и рекламы. Вы можете управлять настройками в любое время через [ссылка на настройки]. Настройки файлов cookie (нижний колонтитул) и ознакомьтесь с нашими Политика использования файлов cookie Подробности уточняйте. Там, где это технически возможно, мы соблюдаем эти правила. Глобальный контроль конфиденциальности (GPC) сигналы для отказа от участия.


6) Как мы обмениваемся информацией

Мы это делаем нет Мы можем продавать персональную информацию. Мы можем «передавать» (термин CPRA) идентификаторы рекламным партнерам для контекстной рекламы, если вы не откажетесь от этого.

Мы обмениваемся данными с доверенными лицами. поставщики услуг которые помогают нам в работе в рамках контрактов, ограничивающих их использование только нашими указаниями:

  • Торговля & платежи: Shopify, платежные шлюзы, предотвращение мошенничества/возврата платежей.
  • Исполнение & перевозки: склады, перевозчики, таможенные брокеры (включая идентификационные номера, если это требуется местным законодательством).
  • Сообщество & коучинг: Платформы, обеспечивающие работу приложения/школы, размещение видео, проведение прямых трансляций.
  • Аналитика & реклама: платформы для измерения и размещения рекламы (e.g. (Google/Meta/TikTok, в зависимости от ситуации).
  • Поддерживать & коммуникации: Электронная почта, инструменты для SMS/WhatsApp, служба поддержки.

Мы можем раскрывать информацию, если это требуется по закону, для защиты прав/безопасности или при передаче бизнеса.e.g. слияние).


7) Международные переводы

Мы работаем по всему миру и можем передавать данные в страны, которые могут не обеспечивать такой же уровень защиты, как ваша. При необходимости мы используем соответствующие меры безопасности.e.g. , Стандартные договорные положения) для данных по ЕЭЗ/Великобритании.


8) Сохранение

  • Заказы & счета-фактуры: обычно 7 лет (налогообложение/бухгалтерский учет).
  • Членство & Данные сообщества: пока ваш аккаунт активен и в течение разумного периода после (e.g. (24 месяца) или по мере необходимости для предъявления юридических претензий.
  • Маркетинговые данные: до тех пор, пока вы не откажетесь или ваше согласие не будет отозвано.

    Мы удаляем или анонимизируем данные, когда они больше не нужны.


9) Ваши права & выбор

ЕЭЗ/Великобритания: Доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение и переносимость данных; отзыв согласия в любое время (не влияет на предыдущую обработку).

Калифорния (CPRA): право на получение информации/доступ, удаление, исправление, отказ от продажи/передачи, ограничение использования конфиденциальной информации и недопущение дискриминации.

Как заниматься спортом: электронная почта support@timelessjump.com. Мы можем проверить ваш запрос (и запросы уполномоченных агентов).

Маркетинговые решения: Отписаться от рассылки по ссылкам в электронных письмах; отвечать STOP на SMS-сообщения; отключить рекламу/аналитику в Настройки файлов cookie; Используйте настройки рекламы Google/Meta.

Не отслеживать: Нет единого стандарта; мы стремимся его соблюдать. ГПК сигналы.


10) Контент сообщества, записи & UGC

Ваши публикации в нашем сообществе (Skool/App) могут быть видны другим участникам. Мы можем запись прямых эфиров (e.g. (например, мастер-классы или обзоры); мы укажем, когда будет производиться запись. Мы можем использовать ваши отзывы/пользовательский контент с вашего согласия (или в соответствии с условиями платформы); вы можете отозвать свое согласие на дальнейшее использование, связавшись с нами.


11) Конфиденциальность детей

Наши услуги предназначены для взрослых. Если мы узнаем, что собрали персональные данные ребенка без его согласия, мы удалим их.


12) Безопасность

Мы используем административные, технические и физические меры защиты, соответствующие уровню риска (шифрование при передаче данных, контроль доступа, принцип минимальных привилегий). Ни одна система не может быть защищена на 100%; пожалуйста, храните свои учетные данные в безопасности и сообщайте нам о любых подозрениях на нарушение безопасности.


13) Возврат платежей & разрешение споров

Если что-то не так, Сначала свяжитесь с нами. в support@timelessjump.com. Как правило, мы можем решить проблемы быстрее, чем банковский спор. Мы также сотрудничаем с партнерами по платежам и урегулированию споров, чтобы предотвратить мошенничество и справедливо рассматривать претензии.


14) Изменения в настоящей Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику, чтобы отразить изменения в законодательстве, технологиях или нашей практике. Новая дата будет указана вверху; существенные изменения будут выделены на сайте.


15) Свяжитесь с нами

Timeless Jump, Inc.

Вопросы конфиденциальности: support@timelessjump.com