Politica di rimborso
Se non utilizzato, l'articolo deve essere restituito entro 30 giorni dalla data di ricezione dell'ordine; in questo lasso di tempo non sono inclusi i tempi di consegna. Se devi restituire un articolo, inviaci un'e-mail a ghadi@timelessjump.com and invieremo le istruzioni per il reso, incluso l'indirizzo di restituzione (nota che l'indirizzo di restituzione è in Canada).
Articolo dovere verrà rispedito con le informazioni relative al tuo ordine (numero d'ordine, articolo, nome, indirizzo ed e-mail). In questo modo possiamo identificare correttamente il tuo ordine con l'articolo restituito.
Tutti gli articoli devono essere inutilizzati; E.g Le corde per saltare devono essere nella confezione originale e non devono mostrare segni di utilizzo. L'abbigliamento deve essere mai indossato &e non lavato (senza odori particolari, macchie, segni di usura ecc.) - se l'articolo restituito sembra mostrare segni di utilizzo, ti verrà restituito e il rimborso verrà rifiutato.
Se il reso è dovuto alla necessità di una taglia diversa, dovrai ordinare la taglia alternativa sul sito dopo aver restituito l'articolo errato.
Tutti gli articoli vengono accuratamente ispezionati prima di intraprendere qualsiasi azione.
L'elaborazione dei resi può richiedere fino a 7 giorni, quindi non preoccuparti se hai tracciato la consegna del reso ma non hai ancora ricevuto il rimborso.
Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo al magazzino sono a carico del cliente.
Il pacco restituito è sotto la responsabilità del cliente fino a quando Timeless Jump non avrà confermato la ricezione del pacco.
Eventuali resi ricevuti senza informazioni sull'ordine potrebbero comportare un ritardo nell'elaborazione del rimborso.
Se un articolo restituito viola uno qualsiasi dei termini indicati nella presente politica, ci riserviamo il diritto di restituirti l'articolo nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
Vedi il nostro garanzia sezione che riguarda i resi dovuti a difetti