politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: agosto 2025

Salto senza tempo, Inc. (“Salto senza tempo”, “noi”, “ci”, “nostro”) rispetta la tua privacy. Questa Informativa spiega cosa raccogliamo, come lo utilizziamo e le scelte che hai quando fai acquisti su timelessjump.com, unisciti ai nostri programmi (Skool/App) o interagisci con noi.

Se avete domande, contattateci support@timelessjump.com.


1) Chi siamo & ambito

La presente Politica si applica al nostro sito web, al checkout in negozio, all'app Timeless Jump e alla community Skool (ospitata su piattaforme di terze parti), alle e-mail/SMS/WhatsApp, agli eventi e all'assistenza clienti.

Noi siamo il titolare del trattamento dei dati per i tuoi dati personali (ai sensi della legge GDPR/Regno Unito). Alcuni partner agiscono come processori (vedere Sezione 6).


2) Informazioni che raccogliamo

Tu fornisci: nome, e-mail, telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione, dettagli dell'account, selezioni di iscrizione, risposte ai sondaggi, messaggi di supporto, post della community, invii di sfide, foto/video (UGC) e, ove richiesto per motivi doganali,numeri di identificazione nazionale/fiscale (e.g., Turchia, Messico, Sudafrica).

Automaticamente: dispositivo & dati del browser, indirizzo IP, posizione approssimativa, ID dei cookie, pagine visualizzate, clic, dati di sessione e attività di acquisto (tramite strumenti Shopify/analytics).

Da altri: fornitori di servizi di pagamento (stato del pagamento, ultime 4 cifre/marchio, mai la carta completa), corrieri, servizi antifrode/prevenzione degli addebiti insoluti e piattaforme social/pubblicitarie quando interagisci con i nostri annunci o colleghi account.

Dati di pagamento: I dettagli della carta vengono elaborati dai nostri processori di pagamento (e.g., Shopify Payments/Stripe/PayPal) e sono non immagazzinato da noi.


3) Come utilizziamo le tue informazioni

  • Ordini & consegna: elaborare i pagamenti, evadere, spedire, fornire il monitoraggio e gestire resi/garanzie.
  • Associazioni: inviare inviti, abilitare l'accesso all'App/Skool, gestire gli abbonamenti (fatturazione a 28 giorni), supportare le funzionalità di coaching e progresso.
  • Supporto & sicurezza:& rispondere ai messaggi, verificare l'identità, prevenire frodi/abusi, risolvere controversie (inclusi addebiti non richiesti).
  • Esperienza: personalizzare i contenuti, ricordare le preferenze, migliorare le prestazioni del sito web/app.
  • Marketing (con consenso ove richiesto): e-mail/SMS/annunci pubblicitari su prodotti, programmi ed eventi; misurare e ottimizzare le campagne.
  • Conformità legale: imposte/contabilità, richieste dei consumatori, ordinanze del tribunale, requisiti doganali (inclusi numeri di identificazione ove legalmente richiesti).


4) Basi giuridiche (GDPR/UK)

  • Contrarre: per evadere gli acquisti, consegnare i prodotti e fornire abbonamenti.
  • Interessi legittimi: sicurezza del sito, prevenzione delle frodi, miglioramento del prodotto, marketing diretto limitato ove consentito.
  • Consenso: cookie analitici/pubblicitari, marketing via e-mail/SMS ove necessario.
  • Obbligo legale: fiscalità, contabilità e tutela dei consumatori.
  • Interessi vitali/Compito pubblico: raramente, e.g., problemi di sicurezza.


5) Biscotti & tracciamento

Utilizziamo cookie, pixel, SDK e tecnologie simili per la funzionalità del sito, l'analisi e la pubblicità. Gestisci le preferenze in qualsiasi momento tramite Impostazioni dei cookie (piè di pagina) e vedere il nostro Informativa sui cookie per i dettagli. Laddove tecnicamente fattibile, onoriamo Controllo globale della privacy (GPC) segnali per le preferenze di opt-out.


6) Come condividiamo le informazioni

Noi lo facciamo non vendere informazioni personali.Potremmo "condividere" (termine CPRA) gli identificatori con i partner pubblicitari per la pubblicità multicontesto, a meno che tu non scelga di disattivarli.

Condividiamo i dati con persone fidate fornitori di servizi che ci aiutano a operare, in base a contratti che limitano il loro utilizzo alle nostre istruzioni:

  • Commercio & pagamenti: Shopify, gateway di pagamento, prevenzione di frodi/addebiti non autorizzati.
  • Compimento & spedizione: magazzini, trasportatori, agenti doganali (inclusi i numeri di identificazione ove richiesto dalla legge locale).
  • Comunità & coaching: piattaforme che alimentano l'App/Skool, hosting video, sessioni live.
  • Analisi & annunci: piattaforme di misurazione e pubblicità (e.g., Google/Meta/TikTok, a seconda dei casi).
    • &Supporto & comunicazioni: strumenti di posta elettronica, SMS/WhatsApp, help desk.

Potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, per proteggere i diritti/la sicurezza o in un trasferimento aziendale (e.g., fusione).


7) Trasferimenti internazionali

Operiamo a livello globale e potremmo trasferire dati in Paesi che potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione del tuo. Ove necessario, utilizziamo misure di sicurezza appropriate (e.g., Clausole contrattuali standard) per i dati SEE/Regno Unito.


8) Conservazione

  • Ordini & fatture: tipicamente 7 anni (fiscale/contabile).
  • Iscrizione & dati della comunità: mentre il tuo account è attivo e per un periodo di tempo ragionevole dopo (e.g., 24 mesi) o secondo necessità per rivendicazioni legali.
  • Dati di marketing: finché non ne fai richiesta o non viene ritirato il tuo consenso.

    Eliminiamo o rendiamo anonimi i dati quando non sono più necessari.


9) I tuoi diritti & scelte

SEE/Regno Unito: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati; revoca del consenso in qualsiasi momento (non pregiudica il trattamento precedente).

California (CPRA): diritto di conoscere/accedere, cancellare, correggere, rifiutare la vendita/condivisione, limitare l'uso di informazioni sensibili e non discriminazione.

Come esercitarsi: e-mail support@timelessjump.comPotremmo verificare la tua richiesta (e gli agenti autorizzati).

Scelte di marketing: link di annullamento dell'iscrizione nelle e-mail; rispondi STOP per gli SMS; disattiva annunci/analisi in Impostazioni dei cookie; usa le preferenze degli annunci di Google/Meta.

Non tracciare: nessuno standard; ci sforziamo di onorare GPC segnali.


10) Contenuti della comunità, registrazioni & UGC

I post che pubblichi all'interno della nostra community (Skool/App) potrebbero essere visibili ad altri membri. Potremmo registrare sessioni live (e.g., workshop o recensioni); ti indicheremo quando avviene la registrazione. Potremmo pubblicare le tue testimonianze/UGC con il tuo consenso (o come consentito dai termini della piattaforma); puoi revocare l'utilizzo futuro contattandoci.


11) Privacy dei bambini

I nostri servizi sono destinati agli adulti. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore senza il suo consenso, li elimineremo.


12) Sicurezza

Utilizziamo misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche adeguate al rischio (crittografia in transito, controlli di accesso, pratiche di privilegi minimi). Nessun sistema è sicuro al 100%; ti preghiamo di conservare le tue credenziali al sicuro e di segnalarci qualsiasi sospetta violazione.


13) Storni di addebito & risoluzione delle controversie

Se qualcosa non va, contattaci prima A support@timelessjump.comDi solito riusciamo a risolvere i problemi più velocemente di una controversia bancaria. Collaboriamo anche con partner specializzati in pagamenti e risoluzione delle controversie per prevenire le frodi e gestire i reclami in modo equo.


14) Modifiche alla presente Politica

Potremmo aggiornare la presente Informativa per riflettere eventuali cambiamenti legislativi, tecnologici o nelle nostre prassi. Pubblicheremo la nuova data in alto; le modifiche sostanziali saranno evidenziate sul sito.


15) Contattaci

Salto senza tempo, Inc.

Richieste di informazioni sulla privacy: support@timelessjump.com