Política de suscripción
Última actualización: agosto de 2025
En Salto atemporal™, Queremos que tu experiencia como miembro sea clara, flexible y sin complicaciones. Esta política explica cómo funcionan nuestras suscripciones y cómo puedes mantener el control.
Pruebas gratuitas
- Muchos de nuestros programas (e.g. , Escuela de saltos atemporal, VO₂ Max Shreds) comenzar con un prueba gratuita.
- Las pruebas gratuitas se convierten automáticamente en suscripciones de pago a menos que se cancelen antes de que finalice el período de prueba.
- Puedes cancelar en cualquier momento durante el período de prueba para evitar cargos.
Facturación & Renovaciones
- Las suscripciones se renuevan automáticamente en un ciclo de facturación de 28 días (no meses calendario).
- Su fecha de renovación será Muévase cada ciclo por 28 días. desde la fecha de inscripción original.
- Los planes anuales (si se ofrecen) se facturan una vez al año; De lo contrario, los planes recurrentes siguen el cada 28 días cronograma.
- Los pagos se procesan de forma segura a través de Shopify, Stripe, PayPal u otras pasarelas de pago integradas.
- Puedes cancelar en cualquier momento; el acceso permanecerá activo hasta el final de tu período actual de 28 días.
Información de pago (breve):
“Al suscribirse, usted acepta cargos recurrentes cada 28 días Hasta su cancelación. Cancela cuando quieras a través de tu enlace de membresía. Sin pasos ocultos.
Gestionar su suscripción
- Siempre tienes el control: las suscripciones se pueden gestionar o cancelar en cualquier momento a través de “Gestionar mi membresía” enlace en su correo electrónico de bienvenida o contactando con nosotros support@timelessjump.com.
- Tras la cancelación, su membresía permanecerá activa hasta el final de su ciclo de facturación actual.
Reembolsos
- Los pagos de suscripción generalmente son no reembolsable una vez facturado.
- Se pueden emitir reembolsos si usted tiene no ha iniciado sesión, no está activado o no está en uso tu membresía.
- Como cortesía, podemos reembolsar el mes más reciente Si se comunica con nosotros lo antes posible. No podemos emitir reembolsos retroactivos por meses anteriores si se detecta uso.
Importante: No es necesario solicitar contracargos.
Si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros directamente en support@timelessjump.com. Le ayudaremos de inmediato; no es necesario que presente una reclamación de reembolso a su banco, ya que esto solo retrasa la resolución.
Nuestro compromiso
Creemos en la equidad, la transparencia y en que tengas el control total. Sin trámites ocultos ni complicaciones: solo políticas claras diseñadas para que tu experiencia con Timeless Jump sea fluida.
📧 Para preguntas o asistencia: support@timelessjump.com