Reembolsos & Política de devoluciones

Última actualización: agosto de 2025

En Salto atemporal™, Su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Respaldamos cada producto y programa que creamos, y siempre estamos aquí para ayudarle. Si algo no está bien, lo solucionaremos.

👉 No es necesario que presente una reclamación de reembolso ante su banco. Le atenderemos de inmediato y resolveremos su solicitud con la mayor rapidez posible, sin demoras ni complicaciones.

Nuestra garantía

• Garantía de 100 días sin riesgos – Si no queda totalmente satisfecho en los primeros 100 días, puede devolver el producto y obtener un reembolso.
• Garantía de 1 año sin roturas Todas nuestras cuerdas están fabricadas para ser duraderas. Si su cuerda se rompe o se quiebra con un uso normal dentro de un año, la reemplazaremos sin costo alguno.

Devoluciones (productos físicos)

• Los productos pueden devolverse dentro de Entrega en 30 días En perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.
• Para iniciar una devolución, envíe un correo electrónico support@timelessjump.com con su número de pedido.
• Una vez aprobado, le proporcionaremos instrucciones y procesaremos su reembolso al método de pago original en un plazo de 5-10 días hábiles.

Reembolsos (Membresías) & Suscripciones)

• Las pruebas gratuitas se convierten automáticamente en suscripciones de pago a menos que se cancelen antes de que finalice el período de prueba.
• Usted siempre tiene el control y puede cancelar su membresía en cualquier momento.
• Reembolsos: Le reembolsaremos su membresía si no la ha usado, activado o iniciado sesión. Como cortesía, también podemos reembolsarle el facturado el mes pasado Si se comunica con nosotros de inmediato. Sin embargo, no podemos reembolsar retroactivamente los meses anteriores si se detecta uso.
• La cancelación detiene la facturación futura y usted conservará el acceso hasta el final de su ciclo de facturación actual.

Nuestra promesa para ti

Creemos en la equidad, la flexibilidad y la transparencia. Sin trámites ocultos ni complicaciones: solo políticas claras que protegen tu inversión y hacen que tu experiencia con Timeless Jump sea libre de estrés.

Para obtener ayuda con devoluciones, reembolsos o reemplazos:

📧 support@timelessjump.com