Rückerstattungsrichtlinie
Wenn der Artikel unbenutzt ist, muss er innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, zurückgegeben werden. Die Transportzeiten sind in dieser Zeit nicht enthalten. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an ghadi@timelessjump.com and Wir senden Ihnen Rücksendeanweisungen einschließlich der Rücksendeadresse (beachten Sie, dass die Rücksendeadresse in Kanada liegt).
Artikel muss mit Ihren Bestellinformationen (Bestellnummer, Artikel, Name, Adresse und E-Mail) zurückgesendet. Auf diese Weise können wir Ihre Bestellung dem zurückgesendeten Artikel korrekt zuordnen.
Alle Artikel müssen unbenutzt sein; E.g Springseile sollten in der Originalverpackung sein und keine Gebrauchsspuren aufweisen. Die Kleidung sollte ungetragen sein &und ungewaschen (keine ausgeprägten Gerüche, Flecken, Gebrauchsspuren etc.) – wenn der zurückgesendete Artikel Gebrauchsspuren aufweist, wird er an Sie zurückgeschickt und die Rückerstattung wird abgelehnt.
Wenn Ihre Rücksendung darauf zurückzuführen ist, dass Sie eine andere Größe benötigen, müssen Sie die alternative Größe vor Ort bestellen, nachdem Sie den falschen Artikel zurückgeschickt haben.
Alle Artikel werden gründlich geprüft, bevor Maßnahmen ergriffen werden.
Die Bearbeitung von Rücksendungen kann bis zu 7 Tage dauern. Machen Sie sich also keine Sorgen, wenn Sie Ihre Rücksendung als zugestellt verfolgt haben, Ihre Rückerstattung aber noch nicht erhalten haben.
Versandkosten werden nicht erstattet. Kunden müssen die Kosten für die Rücksendung des Artikels an das Lager tragen.
Bis Timeless Jump den Erhalt des Pakets bestätigt hat, liegt die Verantwortung für das zurückgesandte Paket in der Verantwortung des Kunden.
Rücksendungen ohne Bestellinformationen können zu einer Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung führen.
Wenn ein zurückgegebener Artikel gegen eine der in dieser Richtlinie dargelegten Bedingungen verstößt, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen den Artikel im gleichen Zustand zurückzusenden, in dem er empfangen wurde.
Sehen Sie sich unsere Garantie Abschnitt, der Rücksendungen aufgrund von Mängeln abdeckt