Versandbedingungen

Letzte Aktualisierung: August 2025

Bei Zeitloser Sprung™Wir legen Wert darauf, Ihre Bestellung schnell, sicher und transparent auszuliefern. Bitte beachten Sie unsere Versanddetails unten:


Bearbeitungszeit

  • Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktage (einschließlich Wochenenden und Feiertage).
  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen.


Versandoptionen & Lieferzeiten&

  • Kostenlos Standardversand wird für berechtigte Bestellungen angeboten (wie an der Kasse angegeben).
  • Typische Lieferzeiten:
  • USA & Kanada: 5–7 Werktage
  • Vereinigte Arabische Emirate & Naher Osten: 7–10 Werktage
  • Europa: 5–10 Werktage
  • Rest der Welt: 7–15 Werktage
  • Gegen eine zusätzliche Gebühr ist an der Kasse möglicherweise ein Expressversand verfügbar.


Internationale Bestellungen

  • Internationale Kunden sind verantwortlich für Zölle, Mehrwertsteuer oder Einfuhrgebühren von ihren lokalen Behörden angewendet.

  • Wir übernehmen den Großteil des Prozesses, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten. In einigen Regionen (wie z. B. Türkei, Mexiko oder Südafrika), können lokale Vorschriften von Kunden verlangen, nationale ID- oder Steueridentifikationsnummern zur Zollabfertigung.
  • Timeless Jump™ haftet nicht für Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung oder das Nichtvorlegen erforderlicher Dokumente verursacht werden.


Verfolgen Sie Ihre Bestellung

  • Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Link.
  • Bitte erlauben Sie bis zu 24–48 Stunden damit Tracking-Updates angezeigt werden.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung hier.


Verzögerungen & Ausnahmen

Obwohl wir um pünktliche Lieferung bemüht sind, kann es aufgrund folgender Gründe zu Verzögerungen kommen:

  • Zollkontrollen
  • Störungen im Kurierdienst
  • Hauptferienzeiten

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und unterstützen Sie jederzeit bei der Sendungsverfolgung und Lösung von Lieferproblemen.


Verlorene oder beschädigte Pakete

  • Wenn Ihr Paket während des Transports verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns umgehend unter support@timelessjump.com.
  • Ansprüche müssen innerhalb von 7 Tage Lieferzeit (oder voraussichtliche Zustellung bei verlorenen Artikeln).


Fragen

Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@timelessjump.com.