Versandrichtlinien

Letzte Aktualisierung: August 2025

Bei Zeitloser Sprung™, Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung schnell, sicher und transparent auszuliefern. Bitte lesen Sie unsere Versanddetails unten:


Bearbeitungszeit

  • Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktage (einschließlich Wochenenden und Feiertagen).
  • Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.


Versandoptionen & Lieferzeiten

  • Kostenlos Standardversand wird bei berechtigten Bestellungen angeboten (wie im Bestellvorgang angegeben).
  • Übliche Lieferzeiten:
  • USA & Kanada: 5–7 Werktage
  • VAE & Naher Osten: 7–10 Werktage
  • Europa: 5–10 Werktage
  • Rest der Welt: 7–15 Werktage
  • Expressversand ist möglicherweise gegen eine zusätzliche Gebühr an der Kasse verfügbar.


Internationale Bestellungen

  • Internationale Kunden sind für alle Zollgebühren, Mehrwertsteuer oder Einfuhrabgaben angewendet von ihren lokalen Behörden.

  • Wir decken den Großteil des Prozesses ab, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten. In einigen Regionen (wie z. B. Türkei, Mexiko oder Südafrika), können lokale Vorschriften von Kunden die Bereitstellung von Informationen verlangen. nationale Identifikations- oder Steueridentifikationsnummern zur Zollabfertigung.
  • Timeless Jump™ übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch Zollabfertigung oder die Nichtvorlage erforderlicher Dokumente verursacht werden.


Sendungsverfolgung

  • Nach dem Versand erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail.
  • Bitte rechnen Sie mit bis zu 24–48 Stunden damit Tracking-Updates angezeigt werden.

Verfolgen Sie hier Ihre Bestellung.


Verzögerungen & Ausnahmen

Wir bemühen uns um pünktliche Lieferung, jedoch können Verzögerungen aus folgenden Gründen auftreten:

  • Zollkontrollen
  • Störungen beim Kurierdienst
  • Hauptreisezeiten

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und werden Sie bei der Verfolgung und Lösung von Lieferproblemen jederzeit unterstützen.


Verlorene oder beschädigte Pakete

  • Falls Ihr Paket auf dem Transportweg verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@timelessjump.com.
  • Anträge müssen innerhalb von Lieferung innerhalb von 7 Tagen (oder voraussichtliche Lieferzeit für verlorene Gegenstände).


Fragen

Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@timelessjump.com.