Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: August 2025

Timeless Jump, Inc. („Zeitloser Sprung”, „wir“, „uns“, „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Richtlinie erklärt, was wir sammeln, wie wir es verwenden und welche Auswahlmöglichkeiten Sie haben, wenn Sie bei timelessjump.com, nehmen Sie an unseren Programmen (Skool/App) teil oder interagieren Sie mit uns.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an support@timelessjump.com.


1) Wer wir sind & Umfang

Diese Richtlinie gilt für unsere Website, die Kasse im Geschäft, die Timeless Jump App und die Skool-Community (gehostet auf Plattformen von Drittanbietern), E-Mails/SMS/WhatsApp, Veranstaltungen und den Kundensupport.

Wir sind die Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten (unter GDPR/UK-Recht). Einige Partner fungieren als Prozessoren (siehe Abschnitt 6).


2) Von uns erhobene Informationen

Sie stellen zur Verfügung: Name, E-Mail, Telefonnummer, Liefer-/Rechnungsadresse, Kontodetails, Mitgliedschaftsauswahl, Umfrageantworten, Supportnachrichten, Community-Beiträge, Challenge-Einreichungen, Fotos/Videos (UGC) und – sofern für den Zoll erforderlich –nationale/Steuer-ID-Nummern (e.g., Türkei, Mexiko, Südafrika).

Automatisch: Gerät & Browserdaten, IP-Adresse, ungefährer Standort, Cookie-IDs, aufgerufene Seiten, Klicks, Sitzungsdaten und Kaufaktivitäten (über Shopify/Analysetools).

Von anderen: Zahlungsanbieter (Zahlungsstatus, letzte 4 Ziffern/Marke – niemals die vollständige Karte), Versandunternehmen, Dienste zur Betrugsbekämpfung/Rückbuchungsprävention und soziale/Anzeigenplattformen, wenn Sie mit unseren Anzeigen interagieren oder Konten verbinden.

Zahlungsdaten: Kartendetails werden von unseren Zahlungsabwicklern verarbeitet (e.g., Shopify Payments/Stripe/PayPal) und sind nicht gespeichert von uns.


3) Wie wir Ihre Daten verwenden

  • Bestellungen & Lieferung: Zahlungen verarbeiten, ausführen, versenden, Sendungsverfolgung bereitstellen und Rücksendungen/Garantien abwickeln.
  • Mitgliedschaften: Einladungen senden, Zugriff auf die App/Skool ermöglichen, Abonnements verwalten (28-Tage-Abrechnung), Coaching- und Fortschrittsfunktionen unterstützen.
  • Unterstützung & Sicherheit:& auf Nachrichten antworten, Identität überprüfen, Betrug/Missbrauch verhindern, Streitigkeiten (einschließlich Rückbuchungen) beilegen.
  • Erfahrung: Inhalte personalisieren, Präferenzen speichern, Website-/App-Leistung verbessern.
  • Marketing (ggf. mit Einwilligung): E-Mails/SMS/Anzeigen zu Produkten, Programmen und Veranstaltungen; Kampagnen messen und optimieren.
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Steuern/Buchhaltung, Verbraucheranfragen, Gerichtsbeschlüsse, Zollanforderungen (inkl. ID-Nummern, sofern gesetzlich erforderlich).


4) Rechtsgrundlagen (DSGVO/UK)

  • Vertrag: um Einkäufe abzuwickeln, Produkte zu liefern und Mitgliedschaften anzubieten.
  • Berechtigte Interessen: Site-Sicherheit, Betrugsprävention, Produktverbesserung, eingeschränktes Direktmarketing, sofern zulässig.
  • Zustimmung: Analyse-/Werbe-Cookies, E-Mail-/SMS-Marketing, falls erforderlich.
  • Gesetzliche Verpflichtung: Steuern, Buchhaltung und Verbraucherschutz.
  • Lebenswichtige Interessen/öffentliche Aufgabe: selten, e.g., Sicherheitsprobleme.


5) Cookies & Sendungsverfolgung

Wir verwenden Cookies, Pixel, SDKs und ähnliche Technologien für Website-Funktionalität, Analysen und Werbung. Verwalten Sie Ihre Einstellungen jederzeit über Cookie-Einstellungen (Fußzeile) und sehen Sie sich unsere Cookie-Richtlinie für Details. Soweit technisch möglich, respektieren wir Globale Datenschutzkontrolle (GPC) Signale für Opt-out-Präferenzen.


6) Wie wir Informationen weitergeben

Wir tun nicht persönliche Informationen verkaufen.Sofern Sie nicht widersprechen, können wir Kennungen mit Werbepartnern für kontextübergreifende Werbung „teilen“ (CPRA-Begriff).

Wir geben Daten an vertrauenswürdige Dienstleister die uns bei der Durchführung unserer Tätigkeiten unterstützen, und zwar im Rahmen von Verträgen, die ihre Nutzung auf unsere Anweisungen beschränken:

  • Handel & Zahlungen: Shopify, Zahlungsgateways, Betrugs-/Rückbuchungsprävention.
  • Erfüllung & Versand: Lagerhäuser, Spediteure, Zollagenten (inkl. ID-Nummern, sofern nach lokalem Recht erforderlich).
  • Gemeinschaft & Coaching: Plattformen, die die App/Schule, Videohosting und Live-Sitzungen unterstützen.
  • Analyse & Anzeigen: Mess- und Werbeplattformen (e.g., Google/Meta/TikTok, je nach Fall).
    • &Unterstützung & Kommunikation: E-Mail, SMS/WhatsApp-Tools, Helpdesk.

Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zum Schutz von Rechten/der Sicherheit oder im Rahmen einer Geschäftsübertragung (e.g., Fusion).


7) Internationale Übermittlungen

Wir sind weltweit tätig und können Daten in Länder übertragen, die möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau bieten wie Ihr eigenes. Bei Bedarf verwenden wir geeignete Sicherheitsvorkehrungen (e.g., Standardvertragsklauseln) für EWR/UK-Daten.


8) Aufbewahrung

  • Bestellungen & Rechnungen: typischerweise 7 Jahre (Steuern/Buchhaltung).
  • Mitgliedschaft & Community-Daten: während Ihr Konto aktiv ist und für einen angemessenen Zeitraum danach (e.g., 24 Monate) oder soweit dies zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
  • Marketingdaten: bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen.

    Wir löschen oder anonymisieren Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden.


9) Ihre Rechte & Auswahlmöglichkeiten

EWR/Großbritannien: Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit; jederzeitiger Widerruf der Einwilligung (hat keinen Einfluss auf die vorherige Verarbeitung).

Kalifornien (CPRA): Recht auf Kenntnis/Zugriff, Löschung, Berichtigung, Widerspruch gegen Verkauf/Weitergabe, Einschränkung der Verwendung sensibler Informationen und Nichtdiskriminierung.

So trainieren Sie: E-Mail support@timelessjump.com. Wir können Ihre Anfrage (und autorisierte Vertreter) überprüfen.

Marketingoptionen: Abmeldelinks in E-Mails; antworten Sie mit STOP für SMS; deaktivieren Sie Anzeigen/Analysen in Cookie-Einstellungen; verwenden Sie die Google/Meta-Anzeigeneinstellungen.

Nicht verfolgen: kein Standard; wir bemühen uns, zu respektieren GPC Signale.


10) Community-Inhalte, Aufzeichnungen & Benutzergenerierte Inhalte

Beiträge, die Sie innerhalb unserer Community (Schule/App) erstellen, können für andere Mitglieder sichtbar sein. Wir können Live-Sitzungen aufzeichnen (e.g., Workshops oder Rezensionen); wir geben an, wann eine Aufzeichnung erfolgt. Wir können Ihre Testimonials/UGC mit Ihrer Zustimmung (oder wie in den Plattformbedingungen gestattet) veröffentlichen; Sie können der zukünftigen Verwendung widersprechen, indem Sie uns kontaktieren.


11) Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich an Erwachsene. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes ohne entsprechende Einwilligung erhoben haben, werden wir diese Daten löschen.


12) Sicherheit

Wir verwenden dem Risiko angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen (Verschlüsselung während der Übertragung, Zugriffskontrollen, Mindestprivilegien). Kein System ist 100 % sicher. Bitte bewahren Sie Ihre Anmeldeinformationen sicher auf und informieren Sie uns über jeden vermuteten Verstoß.


13) Rückbuchungen & Streitschlichtung

Wenn etwas nicht stimmt, Kontaktieren Sie uns zuerst bei support@timelessjump.comWir können Probleme in der Regel schneller lösen als einen Bankstreit. Wir arbeiten außerdem mit Partnern für Zahlungsabwicklung und Streitbeilegung zusammen, um Betrug zu verhindern und Ansprüche fair zu behandeln.


14) Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu aktualisieren, um Änderungen der Gesetze, der Technologie oder unserer Praktiken Rechnung zu tragen. Das neue Datum wird oben veröffentlicht. Wesentliche Änderungen werden auf der Website hervorgehoben.


15) Kontaktaufnahme

Timeless Jump, Inc.

Datenschutzanfragen: support@timelessjump.com