Stornierungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: August 2025
Bei Zeitloser Sprung™, Wir legen Wert auf Flexibilität und Transparenz. Bitte lesen Sie die unten stehenden Stornierungsbedingungen für physische Bestellungen und digitale Mitgliedschaften.
Wir glauben daran, Dinge zu bewahren klar, fair und einfach. Sie haben jederzeit die Kontrolle über Ihre Mitgliedschaften, und wir bieten Ihnen transparente Möglichkeiten, diese jederzeit zu verwalten oder zu kündigen.
Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Seite und sorgt für ein stressfreies Einkaufserlebnis. Ob es um die Stornierung einer Bestellung oder die Verwaltung eines Abonnements geht – wir begleiten Sie bei jedem Schritt.
Physische Bestellungen
- Bestellungen können storniert werden. innerhalb von 12 Stunden nach dem Kauf durch Kontaktaufnahme support@timelessjump.com.
- Sobald eine Bestellung bearbeitet oder versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Sie können sie jedoch gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurücksenden. & Rückerstattungsrichtlinien].
Mitgliedschaften & Abonnements
- Kostenlose Testversionen (e.g. Programme wie Timeless Jump Skool oder VO₂ Max werden automatisch in kostenpflichtige Abonnements umgewandelt, sofern sie nicht vor Ablauf der Testphase gekündigt werden.
- Sie können Ihr Abonnement kündigen. jederzeit über den Link „Meine Mitgliedschaft verwalten“ in Ihrer Willkommens-E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit support@timelessjump.com.
- Durch die Kündigung werden keine weiteren Rechnungen mehr gestellt, bereits anteilige Zahlungen für Monate werden jedoch nicht erstattet.
- Rückerstattungen: Wir erstatten den Mitgliedsbeitrag nur, wenn Ihre Mitgliedschaft nicht genutzt oder aktiviert wurde oder keine Anzeichen von Anmeldung oder Nutzung aufweist. Aus Kulanzgründen erstatten wir Ihnen gegebenenfalls den Betrag zurück. letzten Monat Wenn Sie uns umgehend kontaktieren, können wir Ihnen leider keine rückwirkenden Rückerstattungen für vergangene Monate gewähren, sofern auf das Konto zugegriffen oder es genutzt wurde.
- Nach der Kündigung behalten Sie den Zugriff bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums.
Kontakt
Hilfe bei Stornierungen:
📧 support@timelessjump.com