سياسة الإلغاء
آخر تحديث: أغسطس 2025
في القفزة الخالدة™نُقدّر المرونة والشفافية. يُرجى مراجعة شروط الإلغاء أدناه للطلبات المادية والعضويات الرقمية.
نحن نؤمن بالحفاظ على الأشياء واضحة وعادلة وبسيطةأنت تتحكم دائمًا في عضويتك، ونحن نقدم طرقًا شفافة لإدارة أو إلغاء عضويتك في أي وقت.
فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك عند الحاجة، لضمان تجربة استخدام مريحة وخالية من أي ضغوط. سواءً كنت ترغب في إلغاء طلب أو إدارة اشتراك، سنرشدك خطوة بخطوة.
الطلبات المادية
- يمكن إلغاء الطلبات خلال 12 ساعة من الشراء عن طريق الاتصال support@timelessjump.com.
- بعد معالجة الطلب أو شحنه، لا يُمكن إلغاؤه. مع ذلك، يُمكنك إرجاعه بموجب سياسة الإرجاع لدينا. & [سياسة الاسترداد].
العضويات & الاشتراكات
- التجارب المجانية (e.gسيتم تحويل الاشتراكات المدفوعة (مثل برامج Timeless Jump Skool أو VO₂ Max) تلقائيًا إلى اشتراكات مدفوعة ما لم يتم إلغاؤها قبل انتهاء الفترة التجريبية.
- يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت عبر رابط "إدارة عضويتي" المرسل في رسالة الترحيب الخاصة بك، أو عن طريق الاتصال support@timelessjump.com.
- يؤدي الإلغاء إلى إيقاف الفواتير المستقبلية ولكنه لا يؤدي إلى استرداد الأشهر الجزئية التي تم تحصيلها بالفعل.
- المبالغ المستردة: لا نُصدر استردادًا إلا في حال عدم استخدام عضويتك أو تفعيلها أو عدم ظهور أي علامات تسجيل دخول أو استخدام. كبادرة حسن نية، قد نُعيد المبلغ المدفوع. الشهر الأخير إذا تواصلت معنا فورًا. مع ذلك، لا يمكننا استرداد المبالغ المدفوعة بأثر رجعي للأشهر السابقة في حال استخدام الحساب أو الوصول إليه.
- عند الإلغاء، ستحتفظ بالوصول حتى نهاية دورة الفوترة الحالية الخاصة بك.
اتصال
للحصول على المساعدة في عمليات الإلغاء:
📧 support@timelessjump.com