Nakliye Politikası

Son Güncelleme: Ağustos 2025

Şu anda Zamansız Zıplama™Siparişinizi hızlı, güvenli ve tam şeffaflıkla teslim etmeyi taahhüt ediyoruz. Lütfen aşağıdaki gönderim bilgilerimizi inceleyin:


İşlem Süresi

  • Siparişler şu süre içinde işlenir: 1–2 iş günü (hafta sonları ve tatiller dahil).
  • Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip bilgilerini içeren bir onay e-postası alacaksınız.


Kargo Seçenekleri & Teslimat Süreleri&

  • Ücretsiz Standart Kargo Uygun siparişlerde (ödeme sırasında belirtildiği gibi) sunulmaktadır.
  • Tipik teslimat süreleri:
  • Amerika & Kanada: 5–7 iş günü
  • BAE & Orta Doğu: 7–10 iş günü
  • Avrupa: 5–10 iş günü
  • Dünyanın geri kalanı: 7–15 iş günü
  • Ek ücret karşılığında ödeme sırasında ekspres kargo seçeneği mevcut olabilir.


Uluslararası Siparişler

  • Uluslararası müşteriler, herhangi bir gümrük vergileri, KDV veya ithalat ücretleri yerel yönetimler tarafından uygulanır.

  • Teslimatın sorunsuz olması için sürecin çoğunu biz üstleniyoruz. Ancak bazı bölgelerde (örneğin Türkiye, Meksika veya Güney Afrika), yerel düzenlemeler müşterilerin şunları sağlamasını gerektirebilir: ulusal kimlik veya vergi kimlik numaraları Gümrük işlemleri için.
  • Timeless Jump™ gümrük işlemlerinden kaynaklanan gecikmelerden veya gerekli belgelerin sağlanamamasından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.


Siparişinizi Takip Edin

  • Kargoya verildikten sonra e-posta yoluyla takip bağlantısı alacaksınız.
  • Lütfen izin verin 24–48 saat İzleme güncellemelerinin görünmesi için.

Siparişinizi buradan takip edebilirsiniz.


Gecikmeler & İstisnalar

Zamanında teslimat yapmayı hedeflesek de aşağıdaki nedenlerden dolayı gecikmeler yaşanabilir:

  • Gümrük denetimleri
  • Kurye kesintileri
  • Yoğun tatil sezonları

Sabrınız için teşekkür ederiz ve teslimat sorunlarının takibi ve çözümünde her zaman size destek olacağız.


Kayıp veya Hasarlı Paketler

  • Paketiniz taşıma sırasında kaybolursa veya hasarlı bir şekilde teslim edilirse, hemen bizimle iletişime geçin. support@timelessjump.com.
  • Talepler şu tarihler içinde iletilmelidir: 7 günlük teslimat (veya kayıp eşyaların beklenen teslimatı).


Sorular

Nakliyeyle ilgili sorularınız için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. support@timelessjump.com.