Polityka zwrotów

Jeśli towar nie został użyty, należy go zwrócić w ciągu 30 dni od dnia otrzymania zamówienia. Czas dostawy nie jest wliczany do tego czasu. Jeśli chcesz zwrócić przedmiot, wyślij do nas wiadomość e-mail na adres ghadi@timelessjump.com and wyślemy instrukcję zwrotu zawierającą adres zwrotny (uwaga: adres zwrotny znajduje się w Kanadzie).

Przedmiot musieć zostanie odesłany wraz z informacjami o zamówieniu (numer zamówienia, przedmiot, imię i nazwisko, adres i adres e-mail). Robimy to, aby móc prawidłowo zidentyfikować Twoje zamówienie na podstawie zwróconego towaru.

Wszystkie przedmioty muszą być nieużywane; E.g Skakanki powinny być w oryginalnym opakowaniu, nie noszącym śladów użytkowania. Ubrania powinny być nienoszone &i nieprane (bez wyraźnych zapachów, skaz, śladów użytkowania itp.) - jeśli zwracany towar będzie nosił ślady użytkowania, zostanie on zwrócony do Ciebie, a zwrot pieniędzy zostanie odrzucony.

Jeśli zwrot jest spowodowany potrzebą innego rozmiaru, po dokonaniu zwrotu nieprawidłowego produktu konieczne będzie zamówienie na miejscu alternatywnego rozmiaru.

Przed podjęciem jakichkolwiek działań wszystkie elementy są dokładnie sprawdzane.

Przetworzenie zwrotu może potrwać do 7 dni, więc nie martw się, jeśli śledzisz przesyłkę, ale jeszcze nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy.

Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Klienci muszą pokryć koszty przesyłki zwrotnej towaru do magazynu.

Klient ponosi odpowiedzialność za zwracaną przesyłkę do momentu potwierdzenia przez Timeless Jump jej odbioru.

Wszelkie zwroty bez informacji o zamówieniu mogą skutkować opóźnieniem w przetwarzaniu zwrotu pieniędzy.

Jeżeli jakikolwiek zwrócony przedmiot narusza którykolwiek z warunków określonych w niniejszej polityce, zastrzegamy sobie prawo do zwrotu przedmiotu w tym samym stanie, w jakim został otrzymany.

Zobacz nasze gwarancja sekcja obejmująca zwroty z powodu wad