Returnerer
Hvis varen er ubrukt, må den returneres innen 30 dager fra den dagen du har mottatt bestillingen, transporttider er ikke inkludert innen denne tiden. Hvis du trenger å returnere en vare, vennligst send oss en e-post påghadi@timelessjump.com and vi vil sende returinstruksjoner inkludert returadresse (merk returadressen er i Canada).
Punkt må sendes tilbake med din bestillingsinformasjon (ordrenummer, vare, navn, adresse og e-post). Dette er slik at vi kan identifisere bestillingen din med den returnerte varen.
Alle gjenstander må være ubrukte; F.eks. hoppetau skal være i originalemballasje uten tegn til bruk. Klær skal være ubrukt og uvasket (ingen tydelige lukter, flekker, tegn på slitasje osv.) - hvis returvaren ser ut til å vise tegn på bruk, vil de bli returnert tilbake til deg og refusjonen vil bli avvist.
Hvis returen din skyldes at du trenger en annen størrelse, må du bestille den alternative størrelsen på stedet etter at du har returnert feil vare.
Alle gjenstander blir grundig inspisert før noen tiltak iverksettes.
Retur kan ta opptil 7 dager å behandle, så ikke bekymre deg hvis du har sporet returen som levert, men ikke har mottatt refusjonen ennå.
Fraktkostnader refunderes ikke. Kunder må betale for returlevering av varen tilbake til lageret.
Den returnerte pakken er kundens ansvar frem til Timeless Jump har bekreftet at pakken er mottatt.
Eventuelle returer mottatt uten bestillingsinformasjon kan føre til en forsinkelse i behandlingen av refusjonen.
Hvis en vare returnert bryter med noen av vilkårene som er beskrevet i denne policyen, forbeholder vi oss retten til å returnere varen til deg i samme tilstand som den ble mottatt i.
Se vår garanti seksjon som dekker retur på grunn av mangler