Términos y condiciones
Última actualización: agosto de 2025
Bienvenido a Salto atemporal™. Al acceder o comprar en nuestro sitio web www.timelessjump.com, Usted acepta los siguientes Términos & Condiciones. Léalas atentamente antes de realizar su pedido.
1. Información de la empresa
Timeless Jump™ es operado por SALTO ATEMPORAL, INC.
- Registrada en Estados Unidos y Canadá.
- Soporte al cliente: support@timelessjump.com
2. Uso del sitio web
Al utilizar este sitio web, usted confirma que es:
- Tener al menos 18 años de edad (o acceder bajo la supervisión de un padre/tutor).
- Proporcionar información precisa, actualizada y completa al momento de realizar el pago.
- No hacer un uso indebido de nuestro sitio web para actividades fraudulentas o ilegales.
3. Productos & Servicios
Ofrecemos ambos productos físicos (cuerdas para saltar, colchonetas, vendas, ropa) y servicios digitales (Membresías, desafíos, programas y entrenamiento de Timeless Jump Skool).
- La disponibilidad del producto puede variar y está sujeta a cambios sin previo aviso.
- Los programas digitales son accesibles a través de plataformas de terceros (e.g. (Skool, Trainerize, grupos de WhatsApp). Usted acepta sus términos además de los nuestros.
- Las pruebas gratuitas se convierten automáticamente en suscripciones de pago a menos que se cancelen antes de que finalice el período de prueba.
4. Pedidos & Pagos
- Todos los precios están indicados en USD, salvo que se especifique lo contrario.
- Los pagos se procesan de forma segura a través de Shopify, Stripe, PayPal u otras pasarelas de pago integradas.
- Al realizar un pedido, nos autoriza a cargar el importe correspondiente al método de pago seleccionado.
- Los descuentos, promociones y ofertas no son acumulables a menos que se indique explícitamente.
5. Envío & Entrega
- El envío es gratuito en los pedidos que cumplan los requisitos (tal como se indica al finalizar la compra).
- Los plazos de envío estándar pueden variar según la región (normalmente de 3 a 10 días hábiles).
- Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, impuestos o tasas no cubiertas por Timeless Jump.
- Los plazos de entrega estimados no están garantizados; los retrasos ajenos a nuestro control (aduanas, empresas de mensajería) no son responsabilidad nuestra.
6. Devoluciones & Reembolsos
Respaldamos nuestros productos con una Política de devolución fácil de 30 días:
- Los artículos físicos pueden devolverse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega, siempre que estén sin usar y en su embalaje original.
- Las suscripciones digitales (membresías y programas de Skool) no son reembolsables una vez finalizado el período de prueba.
- Para solicitar una devolución o un reembolso, póngase en contacto con nosotros. support@timelessjump.com with su número de pedido.
- Los reembolsos se procesan al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles después de su aprobación.
7. Membresías & Suscripciones
- Al suscribirse a Timeless Jump Skool o a programas relacionados, usted acepta la facturación recurrente (mensual o anual) hasta que cancele la suscripción.
- Las pruebas gratuitas se convierten automáticamente en precios estándar a menos que se cancelen antes de la renovación.
- Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento a través del enlace "Gestionar mi membresía" que encontrarás en tu correo electrónico de bienvenida o contactando con el servicio de asistencia.
- Los meses parciales no son reembolsables.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos, diseños de productos, materiales de capacitación y videos, es propiedad intelectual de Salto atemporal™ y protegidos por las leyes de derechos de autor.
- No está permitido copiar, reproducir ni revender ningún contenido sin autorización por escrito.
- Nuestra marca y logotipos no pueden utilizarse sin autorización.
9. Limitación de responsabilidad
- Timeless Jump™ no se hace responsable de las lesiones, pérdidas o daños derivados del mal uso de nuestros productos o servicios.
- Consulte siempre con un profesional médico antes de comenzar cualquier nuevo programa de ejercicios.
- En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al precio de compra del producto o servicio.
10. Política de privacidad
Tu privacidad es importante. Recopilamos y procesamos información personal de acuerdo con nuestra [Política de privacidad]. Al usar nuestro sitio web, aceptas este procesamiento.
11. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de “Última actualización”. El uso continuado de nuestro sitio web o servicios implica la aceptación de los Términos revisados.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Delaware, EE. UU., y las leyes comerciales internacionales aplicables. Cualquier disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales de Delaware, a menos que la ley local disponga lo contrario.
13. Contáctanos
Para preguntas, asistencia o consultas legales:
📧 support@timelessjump.com