Términos y condiciones
Última actualización: agosto de 2025
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1. Información de la empresa
Timeless Jump™ es operado por SALTO ATEMPORAL, INC.
- Registrado en Estados Unidos y Canadá
- Atención al cliente: support@timelessjump.com
2. Uso del sitio web
Al utilizar este sitio web, usted confirma que:
- Tener al menos 18 años de edad (o acceder bajo la supervisión de un padre/tutor).
- Proporcionar información precisa, actual y completa al momento de pagar.
- No hacer mal uso de nuestro sitio web para realizar actividades fraudulentas o ilegales.
3. Productos & Servicios
Ofrecemos ambos productos físicos (cuerdas para saltar, colchonetas, vendas, ropa) y servicios digitales (Membresías, desafíos, programas y entrenamiento de Timeless Jump Skool).
- La disponibilidad del producto puede variar y está sujeta a cambios sin previo aviso.
- Los programas digitales son accesibles a través de plataformas de terceros (e.g., Skool, Trainerize, grupos de WhatsApp). Aceptas sus términos, además de los nuestros.
- Las pruebas gratuitas se convierten automáticamente en suscripciones pagas a menos que se cancelen antes de que finalice la prueba.
4. Pedidos & Pagos
- Todos los precios están expresados en USD a menos que se indique lo contrario.
- Los pagos se procesan de forma segura a través de Shopify, Stripe, PayPal u otras pasarelas integradas.
- Al realizar un pedido, nos autoriza a cargar su método de pago seleccionado.
- Los descuentos, promociones y ofertas no se pueden combinar a menos que se indique explícitamente.
5. Envío & Entrega
- Se ofrece envío gratuito en pedidos elegibles (como se indica al momento del pago).
- Los tiempos de envío estándar pueden variar según la región (normalmente entre 3 y 10 días hábiles).
- Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, impuestos o tarifas no cubiertos por Timeless Jump.
- Las estimaciones de entrega no están garantizadas; retrasos fuera de nuestro control (aduanas, mensajería) no son nuestra responsabilidad.
6. Devoluciones & Reembolsos
Respaldamos nuestros productos con una Política de devolución fácil de 30 días:
- Los artículos físicos pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega en condiciones sin usar y con el embalaje original.
- Las suscripciones digitales (membresías de Skool, programas) no son reembolsables una vez finalizado el período de prueba.
- Para solicitar una devolución o reembolso, comuníquese con support@timelessjump.com with Su número de pedido.
- Los reembolsos se procesan al método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles después de la aprobación.
7. Membresías & Suscripciones
- Al suscribirse a Timeless Jump Skool o programas relacionados, acepta la facturación recurrente (mensual o anual) hasta que se cancele.
- Las pruebas gratuitas se incorporan automáticamente al precio estándar a menos que se cancelen antes de la renovación.
- Puede administrar o cancelar su suscripción en cualquier momento a través del enlace “Administrar mi membresía” que se encuentra en su correo electrónico de bienvenida o contactándose con el soporte.
- Los meses parciales no son reembolsables.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos, diseños de productos, materiales de capacitación y videos, es propiedad intelectual de Salto atemporal™ y protegido por las leyes de derechos de autor.
- No puede copiar, reproducir ni revender ningún contenido sin permiso por escrito.
- Nuestra marca y logotipos no pueden utilizarse sin autorización.
9. Limitación de responsabilidad
- Timeless Jump™ no es responsable de lesiones, pérdidas o daños que surjan del mal uso de nuestros productos o servicios.
- Siempre consulte a un profesional médico antes de comenzar cualquier nuevo programa de ejercicios.
- En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al precio de compra del producto o servicio.
10. Política de privacidad
Su privacidad es importante. Recopilamos y procesamos información personal de acuerdo con nuestra [Política de Privacidad]. Al usar nuestro sitio web, usted consiente este procesamiento.
11. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de "Última actualización". El uso continuado de nuestro sitio web o servicios implica la aceptación de los Términos revisados.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Delaware, Estados Unidosy las leyes comerciales internacionales aplicables. Cualquier disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales de Delaware, a menos que la legislación local disponga lo contrario.
13. Contáctenos
Para preguntas, soporte o consultas legales:
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